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[多项选择]横向沟通的策略有（）
A. 树立“内部顾客”的理念
B. 倾听而不是叙述
C. 换位思考
D. 选择准确的沟通形式
[单项选择]下列不属于和谐沟通策略的具体做法的是（）。
A. 讽刺学生
B. 理性的信息
C. 和学生合作
D. 适当的赞美
[单项选择]以下属于正向激励策略的是（）。
A. “工时奖励”制度
B. 降薪
C. 调任
D. 免职
[多项选择]以下属于市场异常策略的是（）。
A. 小公司效应
B. 低市盈率效应
C. 被忽略的公司效应
D. 遵循内部人的交易活动
[单项选择]以下哪种学习策略属于精细加工策略？（）
A. 谐音联想法
B. 分散学习
C. 多种感官参与
D. 画出系统结构图
[单项选择]以下属于人际沟通媒介的是（）
A. 电子媒介
B. 印刷媒介
C. 语言媒介
D. 大众媒介
[多项选择]以下哪些属于控烟策略（）
A. 允许销售无烟烟草制品
B. 全面禁止烟草广告和促销活动
C. 健康警语和限制焦油、尼古丁含量
D. 禁止向未成年人销售烟草及制品
[单项选择]以下投资策略属于债券互换策略的是（）
A. 子弹式策略
B. 两极策略
C. 免疫互换
D. 税差激发互换
[多项选择]以下哪些属于被动投资策略（）
A. 买入持有策略
B. 固定比例混合策略
C. 再平衡策略
D. 投资组合保险策略
[单项选择]按照（）不同，沟通可以分为纵向沟通和横向沟通。
A. 沟通的范围
B. 沟通的对象
C. 沟通的渠道
D. 沟通信息的传递方向
[多项选择]以下属于复述策略的有（）
A. 运用背景知识，联系客观实际
B. 提问
C. 做笔记
D. 运用有意识记
E. 记忆方法多样化
[单项选择]以下不属于认知策略的是（）
A. 复述策略
B. 监视策略
C. 精制策略
D. 组织策略
[单项选择]以下不属于诱导依从策略的是（）
A. 登门槛放应
B. 留面子效应
C. 引诱法
D. 示范法
[单项选择]以下除了哪一项之外，都属于横向责任单位（）。
A. 供应部门
B. 生产部门
C. 劳资部门
D. 车队
[单项选择]以下哪一个策略属于投入其营销策略（）
A. 迅速撇油策略
B. 提高质量策略
C. 树立品牌形象策略
D. 调整产品价格策略
[多项选择]以下哪些谈判策略属于互利型谈判策略（）
A. 攻心策略
B. 润滑策略
C. 最后期限策略
D. 有限权力策略
E. 寻找契机策略
[单项选择]直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是（）。
A. 例会制度
B. 正式通报
C. 员工满意度调查
D. 劳动管理表单
