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[单项选择]为满足客户主动选择办理网点和办理时间：VIP客户（财富系统认定）可通过网银等渠道预约某网点（）日内某时段的业务办理。
A. <=7
B. >=7
C. <=10
D. >=10
[单项选择]VIP客户代表根据客户的申请，查看客户信用度赠送历史，判断是否为正常申请，若为正常申请，则通过拨打（）服务热线进行信用度赠送。
A. 10000
B. 12580
C. 10086
[单项选择]下列（）符合XX联社VIP金卡客户申请标准。
A. 一年内储蓄存款日均余额在50万元人民币（外币等值，下同）以上。
B. 一年内储蓄存款日均余额在100万元人民币（外币等值，下同）以上。
C. 一年贷记卡消费额累计在10万元以上的客户。
D. 个人日均贷款余额达到100万元以上，还款情况良好，无不良记录。
[多项选择]提高VIP客户服务响应速度，以便及时为VIP客户提供服务，可通过（）方式识别VIP客户身份。
A. 会员卡
B. 系统识别
C. 客户自述
[简答题]“一卡通”普卡及金卡升级换卡为钻石卡、私人银行卡可在哪里办理申请？
[判断题]高端客户向大堂经理出示VIP卡，可优先办理业务。
[判断题]预约卡换卡申请只能在银行卡开户网点办理。（）
[判断题]借款申请人为建行VIP客户或符合建行VIP条件的，以办公用房、标准厂房作抵押时，无需考虑其AUM值及经营年限
[判断题]客户申请和办理手机短信金融服务只能由客户主动发起。
[简答题]请分别简述VIP客户通过电话银行办理系统内个人对个人转账汇款，个人对个人跨行转账汇款，个人对公转账汇款的手续费收取标准分别是多少？
[单项选择]根据我国商标法规定，办理续展的申请时间只能是（）；
A. 期满前6个月内
B. 期满前后各6个月内
C. 期满后6个月内
D. 期满前后各12个月内
[填空题]申请人委托商标代理组织申请办理商标注册或者办理其他商标事宜，应当交送（）一份。
[填空题]客户细分根据客户的价值进行细分：VIP客户、主要客户、普通客户和（）。
[判断题]效力中止满两年的保险合同不得申请办理复效，只能退保。
[多项选择]申请人申请专利或办理各种手续委托代理机构的，应办理委托手续，在委托书中（）。
A. 委托人应签章
B. 中间介绍人签章
C. 代理人应签章
D. 代理机构应签章
[单项选择]检修申请单位填写通信检修申请票需向哪里提出检修申请（）
A. 所属通信运维单位
B. 通信设备资产所属单位
C. 所属通信调度
D. 设备现场运行人员
