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[多项选择]可以在全行任一网点办理的特殊业务有（）。
A. 损坏换卡申请
B. 卡号更换
C. 换存折
D. 重写磁
[单项选择]办理重写磁业务时打印的储蓄特殊业务凭证属于哪类业务（）。
A. 免填单类资金业务
B. 非资金业务（单据装订）
C. 非资金业务（单据不装订）
[多项选择]客户办理（）等特殊业务应填写特殊业务申请书，凭原交易单据及本人有效身份证件办理。
A. 查询
B. 退汇
C. 发汇
D. 改汇
[单项选择]营业机构办理特殊业务和重点业务时，须做到经人授权、双人办理、制约核对，经人授权、双人办理、制约核对的含义是指在办理特殊业务或重点业务过程中经办员、复核员、（）须互相复核、互相制约、互相监督。
A. 营业机构负责人
B. 营业经理
C. 总会计
D. 运行督导员
[单项选择]下列的哪个业务在办理过程中需要使用特殊业务申请书的（）。
A. 储蓄户转结算户
B. 活期存款一本通升级
C. 存折重写磁
D. 存折换发
[单项选择]“两地一卡通”客户在招商银行可以办理（）特殊业务。
A. 损坏换卡
B. 书面挂失
C. 资料维护
D. 重写磁
[多项选择]网点柜员在办理下列哪些业务时需要客户手工填写《个人账户特殊业务申请书》并签字确认（）。
A. 密码加办
B. 密码撤销
C. 客户申请修改实名证件
D. 密码挂失
[多项选择]止付后系统自动生成止付特殊业务编码，解止付必须由原止付机构凭原止付特殊业务编码办理。止付/解止付需同级的（）授权。
A. 营业主管
B. 业务主管
C. 柜员
[简答题]查询或退汇解付等特殊业务在哪个网点办理？
[单项选择]特殊或指定网点在证券业务系统中，除可办理一般业务外，还可经办特殊类业务，如迁入迁出、转托管、司法扣划、（）。
A. 双挂
B. 机构开户
C. 委托撤单
D. 增加主任柜员
[单项选择]机构被合并后不能进行收汇、兑付和特殊业务，但可以办理（）的业务。
A. 外汇类
B. 理财类
C. 会计类
[单项选择]下列特殊业务中，（）业务属于高风险业务，办理时系统会提示业务风险点，除要求授权外还需由另一人进行复核。
A. 一卡通丢失，手工输入户口号办理密码挂失解挂手续
B. 无卡销户
C. 卡号更换
[判断题]客户助理不能进行业务授权，业务经理不能进行业务办理。特殊情况下需要轮班替岗的，必须在TELLER系统中改变替岗人员的身份方可办理相关业务。
[单项选择]以下哪种特殊业务必须回到开户行办理（）。
A. 口头挂失解挂
B. 密码挂失时卡片丢失
C. 移存
D. 卡号更换
[多项选择]（）业务，存款人可填写特殊业务申请书到省内任一营业机构办理。
A. 密码修改
B. 密码解挂
C. 密码重置
D. 密码解锁
[单项选择]持卡人持财富卡在异地办理柜面取现业务，因卡片损坏导致无法读取磁条的属于特殊业务，无磁取款仅限一次，取款金额不超过（）。
A. 1000元
B. 2000元
C. 5000元
D. 1万元
[多项选择]办理（）业务时，柜员将打印的特殊业务申请书交存款人签字确认，银行联作记账凭证入传票保管，客户联同身份证件交客户。
A. 密码解挂
B. 密码重置
C. 密码修改
D. 密码解锁
[判断题]常规权限指对于员工办理涉及客户资产变动等特殊业务或风险较高业务时，临时赋予员工使用的业务操作权力，具有一定使用时限，实行“临时赋予、限时操作、及时收回”的使用机制。
