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[单选题]客户登陆95598网站后,系统会显示客户的电费信息以及是否欠费,如果有欠费,则通过点击“我要交费”按 钮或通过( )菜单进入缴费页面。
A.【业务办理】
B.【客户查询】
C.【在线客服】
D.【在线支付】
[多选题]客户登陆95598网站后,系统会显示客户的电费信息以及是否欠费,如果有欠费,则通过( )或( )进入缴费页 面。
A.点击“我要交费”按钮
B.【业务办理】菜单
C.【在线支付】菜单
D.【客户查询】菜单
[多选题]客户登陆95598网站后,系统会显示客户的电费信息以及是否欠费,如果有欠费,则通( )或( )进入缴费页面点击“我要交费”按钮
A.【业务办理】菜单
B.【在线支付】菜单
C.【客户查询】菜单
[单选题]2.77.第77题
客户登陆95598网站后,系统会显示客户的电费信息以及是否欠费,如果有欠费,则通过点击“我要交费”按钮或通过()菜单进入缴费页面。
A.【业务办理】
B.【客户查询】
C.【在线客服】
D.【在线支付】
[多选题]2.53.第53题
客户登陆95598网站后,系统会显示客户的电费信息以及是否欠费,如果有欠费,则通过()或()进入缴费页面。
A.点击“我要交费”按钮
B.【业务办理】菜单
C.【在线支付】菜单
D.【客户查询】菜单
[单选题]非居民非购电客户电费抄表发行应以( )系统显示为准,客户应在规定时限内交清电费,如客户在交费期内未交清电费将产生滞纳金。
A.采集系统
B.营销系统
C.售电系统
D.费控系统
[单选题]根据《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定:客户实缴电费金额大于客户应缴电费时,作()处理。
A.实收电费
B.溢出电费
C.长款
D.预收电费
[单选题]
电力客户实交电费金额大于电力客户应交电费金额时,征得电力客户同意后可用于冲抵别的用户的欠费。
A. 对
B. 错
[判断题]智能交费客户每月开具电费发票仍为正常抄表周期电
量电费信息。
A.正确
B.错误