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[单选题]业扩报装资料和客户档案在接电后必须妥善保管,保管的期限为:( )。 ( )
A. 5年
B.10年
C. 20年
D.长期
[判断题]客户业扩报装资料在接电后必须妥善保管，长期保存，设专人负责，避免丢失。
A.正确
B.错误
[单选题]1业扩报装业务中，擅自操作客户设备；高压业扩现场勘察未进行客户双签发；业扩报装设备未经验收，擅自接火送电属于（）类严重违章。
A.Ⅰ类
B.Ⅱ类
C.Ⅲ类
D.以上均不是
[多选题]1业扩报装受理是业扩报装的开始环节，该环节需要（）
A.收取业务费用
B.充分了解客户用电需求
C.明确双方后续工作职责及内容
D.签订供用电合同
[判断题] 《加强业扩报装管理“五项机制”实施细则》规定：相关领导及业扩报装岗位人员及对所办业扩业务的廉洁工作终身负责，终身追责。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《加强业扩报装管理“五项机制”实施细则》规定：相关领导及业扩报装岗位人员及对所办业扩业务的廉洁工作终身负责，终身追责。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]业扩报装受理时业扩报装的开始环节,该环节需要(____)。
A.收取业务费用
B. 充分了解客户用电需求
C. 明确双方后续工作职责及内容
D. 签订供用电合同
[单选题]各级营销部门是业扩报装现场安全管控工作的牵头组织部门，负责（ ）业扩报装现场安全管控工作制度，并督导各相关单位落实执行。
A.制定
B.完善
C.制定和完善
D.修正
[多选题] 按照《业扩报装管理办法》规定,“办事公开”原则,公开业扩报装()等内容
A.服务流程
B.工作规范
C.收费项目
D.标准及依据
[多选题]业扩报装工作必须由（ ）熟悉环境和电气设备的人员配合进行。
A.设计方
B.施工方
C.供电方
D.客户方
