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[判断题] 懂群众语言,就是要求公安民警贴近群众,和群众打成一片,听得懂群众的话,用群众喜欢的表达方式开展工作。
A.正确
B.错误
[判断题]懂群众语言,就是要求公安民警贴近群众,和群众打成一片,听得懂群众的话,用群众喜欢的表达方式开展工作
A.正确
B.错误
[判断题]懂群众心理,就是要求公安民警充分了解群众的意愿,摸透群众心理,体察群众的需求,因势利导地做好群众工作。
A.正确
B.错误
[判断题]语言素质要求包括声音要求、语言规范要求和善于倾听。( )
A.正确
B.错误
[单选题]服务规范服务语言要求中对使用专业术语的要求是( )
A.尽量使用术语
B.没有要求
C.把握好分寸,表现得体,尽量避免使用,如需使用则需向服务对象明确解释
D.不允许使用术语
[单选题]公文语言要求准确精炼,庄重严谨。下列表述符合公文语言规范的是( )
A..经公司党委七名委员讨论研究,并举手表决,最终一致通过
B..截至今年10月,公司累计完成售电量***千瓦时,比去年同期增加***千瓦时
C..请你公司收到批复后,认真组织开展项目各项前期工作,确保按期取得项目核准文件
D..病假、事假三天以上者,扣发当月奖金
[判断题]学习和了解一些地方语言以及少数民族用语是民航旅客服务的语言要求()
A.正确
B.错误
[填空题]乘务员所使用的语言要求中,“清楚”包含语言的哪些内容( )。