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[单项选择]《违反规定插手干预工程建设领域行为处分规定》适用于（）行政机关公务员。
A. 所有
B. 副科级以上
C. 正科级以上
D. 副处级以上
[单项选择]角色定位理论所指导的服务礼仪主要是针对（）来说的。
A. 顾客
B. 服务人员
C. 管理者
D. 经营者
[多项选择]礼仪主要包括（）。
A. 礼貌
B. 礼节
C. 仪表
D. 仪式
[多项选择]酒水礼仪主要内容包括（）
A. 酒水的种类
B. 酒水的运用
C. 酒会的规则
[多项选择]办公室礼仪主要包括（）。
A. 讲究卫生、符合习惯
B. 相互尊重、注意小节
C. 相互协调、相互支持
D. 分门别类，一时一事
[单项选择]服务礼仪主要包括（）等。
A. 窗口礼仪、客户服务礼仪和电话礼仪
B. 问候礼仪、迎送礼仪和社交礼仪
C. 人际交往礼仪、公众形象礼仪和微笑服务礼仪
D. A和B
[多项选择]交易所交易基金的主要参与主体是（）。
A. 发起人
B. 投资人
C. 注册人
D. 受托人
[多项选择]礼仪所涉及的内容涵盖了社会的各方面，主要包括（）。
A. 仪式
B. 礼貌
C. 礼仪
D. 礼节
[单项选择]人与人在会面的时候所应遵守的主要礼仪指（）。
A. 会面礼仪
B. 介绍礼仪
C. 问候礼仪
D. 再见礼仪
[多项选择]常交往中的礼仪主要有：（）。
A. 见面与介绍
B. 探访与接待
C. 会议与会谈
D. 演讲与报告
E. 谈判与讨论
[简答题]简述体态礼仪的主要内容有哪些？体态礼仪的禁忌有哪些？
[多项选择]在具体操作礼仪时，人们所应进行的心理调整主要涉及三点，分别是（）。
A. 接受他人
B. 迎合他人
C. 换位思考
D. 和而不同
[单项选择]吃的礼仪在整个礼仪中所占的比例是（）。
A. 五分之一
B. 四分之一
C. 三分之一
D. 二分之一
[多项选择]举止礼仪的主要内容包括（）
A. 手势
B. 立势
C. 坐势
D. 行势
[多项选择]语言礼仪是指人们在交谈中所应注意的礼节、仪态，主要应做到（）。
A. 使用礼貌语言
B. 语言清晰、准确、真实
C. 语音要适中
D. 注意讲话速度
