更多"[单选题]车站售票厅窗口办理挂失退时,应核实( )或纸质客运记录("的相关试题:
[判断题]在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后,出具纸质车票。
A.正确
B.错误
[判断题]已取得纸质车票的办理变更到站手续时,可在车站指定售票窗口办理,也可在12306网站办理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后,可根据旅客需要是否出具纸质车票。
A.正确
B.错误
[单选题]使用银行卡购买的车票办理改签和退票时,应在( )的车站窗口办理。
A.安装了二代身份证识别器
B.安装了POS机
C.安装了学生优惠读卡器
D.安装了二维条码扫描器
[判断题]停运列车的网购车票,旅客可直接在12306网站办理退票,或到车站窗口办理换票后再退票。
A.正确
B.错误
[单选题]车站窗口办理电话订票取票时,涉及异地票须按照规定收取()。
A.异地票手续费
B.销售服务费
C.手续费
D.送票费
[单选题]旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有( )的车站售票窗口办理。
A.退票程序
B.银联标志
C.银行POS机
D.售票程序
[判断题]押运包裹必须在车站行包房指定窗口办理,中铁快运非车站网点不办理押运包裹承运业务。
A.正确
B.错误
[判断题]使用银行卡购买的车票办理改签和退票时,可在车站任意窗口办理。
A.正确
B.错误
[单选题]在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后,出具( )。
A.改签凭证
B.POS单凭证
C.业务办理凭证
D.纸质车票
[判断题]在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后,出具购票信息。
A.正确
B.错误
[判断题]列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪并核收手续费;如漏剪是由车站责任造成的,责列车补剪不收手续费。到站发现车票漏剪按规定核收手续费。
A.正确
B.错误
[多选题]押运包裹必须在车站行包房指定窗口办理。办理押运证前,窗口受理人员应根据押运包裹的件数、品名等实际情况,与押运人()。
A.办理押运手续
B.商定运输途中巡视看管计划
C.签订押运合同
D.填写《运输途中巡视看管时间表》