[多选题]接电话的基本礼仪包含哪些内容( )
A.接电话时掌握让对方等候的时间
B.倾听电话要耐心
C.即使对方打错电话也应亲切应对
D.随时不忘说“让您久等了”
E.挂电话礼仪

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B.200M有线宽带
C.1台宽带电视
D.2台宽带电视
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F.39.9元/月的视频动漫会员

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A.10G
B.20G
C.100分钟
D.200分钟
E.100M宽带
F.200M宽带

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