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[多选题]《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中，各铁路局中国铁路济南局集团有限公司应当通过( )以及等多种方式宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定，倡导旅客诚实守信、遵章守纪，自觉维护铁路旅客运输秩序。
A.电子显示屏
B.12306网站、微信平台
C.站车揭示揭挂
D.广播
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司客运电梯管理办法》中，电梯安全管理制度包括哪些内容？
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司安全红线及刚性约束管理办法》中，集团公司通用安全红线范围有哪些？
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》中，对旅客到铁路公安制证口办理临时身份证明时，需提供的证明信内容是如何规定的？
[多选题]《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》中规定：车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联，载明持有人姓名、性别、年龄、身份证件号码，一联为公安留存，一联供旅客（ ）、退票、（ ）、验证检票以及乘车使用，由旅客自行妥善保管，站车不予收回。
A.购票
B.始发改签
C.进站检票
D.中转签证
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》中，有效身份证件有哪些？
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司客运电梯管理办法》中，对客运电梯钥匙管理制度是如何规定的？
[多选题]《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》中规定：车站铁路公安制证口出具的临时身份证明可以用于（ ）。
A.购票
B.退票
C.中转签证
D.换票
[多选题]《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》中，车站铁路公安制证口出具的临时身份证明可以用于（ ）。
A.购票
B.退票
C.中转签证
D.换票
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》中规定,铁路旅客有责投诉、无责投诉的定义是什么?
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》中，对铁路旅客有责投诉、无责投诉的定义是如何规定的？
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案》中，对高铁车站旅客乘降组织是如何规定的？
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》中，对无法出示有效证件的旅客但可以到铁路公安制证口办理临时身份证明的情况是如何规定的？
[多选题]《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》中规定：车站应当加强进站通道管理，及时清理站台，严禁( )、（ ）人员进站上车。
A.无票
B.闲杂
C.无证
D.无关
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司客运电梯管理办法》中，客运电梯安全技术档案包括哪些内容？
[单选题]《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》（济铁客〔2018〕182号）
A.变更
B.始发签证
C.中转签证
D.办理
