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[多选题]对外票务稽查是指稽查人员在乘客服务区域内对免费乘车人员，持优惠票卡、地铁专用票卡人员进行身份核实，对无车票，持（ ）恶意逃票行为，违规使用票卡人员进行处理。
A.无车票
B.无效票
C.变造
D.伪造乘车证件
[多选题]票务稽查应定期进行进出站数据抽查，通过对（）的分析，对有违规使用嫌疑的地铁专用卡进行跟踪调查，并结合视频监控录像进行处理。
A.进出站次序
B.进出站时间
C.进出站地点
D.进出站频次
E.进出站人员
[单选题]所有具备地铁专用卡使用条件、持有地铁专用卡的各类人员，不得以任何理由通过尾随、翻越闸机的方式进出付费区,如有违反,处以罚款（ ）。
A.50元/次
B.100元/次
C.200元/次
D.500元/次
[多选题]所有专用卡（）等业务须通过地铁专用卡信息管理系统（简称“专用卡系统”）进行办理。
A.申领
B.挂失
C.换领
D.补办
E.退还
[判断题]客运值班员与值班站长每季度对车站通行卡、电子锁专用卡、天府通测试卡进行盘点，记录《票务钥匙总清单》，站区管理人员或专业技术人员对车站盘点结果进行复核。
A.正确
B.错误
[判断题]日票、地铁专用卡属于回收类车票。
A.正确
B.错误
[单选题]地铁专用卡遗失后，车站挂失及时报告（）。
A.当班客运值班员
B.当班值班站长
C.站区客运专工
D.站区长
[单选题]地铁专用卡遗失后须及时通过（）进行挂失。
A.票务系统
B.票务管理子系统
C.专用卡系统
D.客服系统
[判断题]地铁专用卡挂失申请提交成功后，可由站区长撤销。
A.正确
B.错误
[多选题]地铁专用卡遗失后须及时进行挂失，系统生成（）。
A.AFC系统黑名单
B.门禁系统黑名单
C.边门系统黑名单
D.饭卡系统黑名单
[多选题]符合优惠条件的（ ）等享受票价优惠时，统一以公布票价为基础计算优惠票票价，当优惠票票价高于执行票价时，可按执行票价售卖车票，并执行全价票的相关规定。
A.儿童
B.学生
C.残疾军人
D.伤残警察
[判断题]纪念票.优惠票.预付值票.计程票都属于单程类车票( )注：AFC专业知识（部件）
A.正确
B.错误
[判断题]纪念票.优惠票.预付值票.计程票都属于单程类车票( )注：AFC专业知识（系统）
A.正确
B.错误
[填空题]调度票务部定期将总部级票务审核情况汇总、下发车站服务部，车站服务部在（ ）内提交整改情况。
[单选题]主动向中国银联申请单位公务卡专用卡BIN，确保单位公务卡与个人公务卡的卡BIN分离管理是（）的职责。
A.人民银行
B.发卡银行
C.预算单位
D.收单机构
[多选题]（）组织制定特种设备事故应急专项预案，并且定期组织演练
A.起重机械安全负责人
B.起重机械安全管理员
C.单位法人
D.车间主任
[多选题]票务政策管理组织为ACC（或票务规划相关职能部门），其主要职责包括（）
A.与各运营商协议，共同制定票务政策
B.结合票务运作实际情况及市场预测，拟订相关票务运作规章、票务营销策
略
C.负责票务政策的草拟、修订以及统筹管理
D.维护终端设备
E.保养终端设备
