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[判断题]企业流程的重组的内容包括观念重组、流程重组和组织重组。
[多项选择]企业流程重组应遵循哪些原则（）
A. 一个明确的、具有启发性的目标
B. 充分考虑顾客价值
C. 充分做好横向及纵向沟通
D. 树立典范、逐步推进，充分利用变革的涟漪效应
[判断题]企业流程重组的目的是为了寻找出合理的信息流。
[判断题]企业流程重组：就是对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面的戏剧性的改善。
[多项选择]对于我国企业来说，企业业务流程重组再造要先做好哪些工作（）
A. 以核心生产能力为中心，重组业务流程
B. 以顾客为起点，再造整合企业业务流程
C. 围绕企业的业务流程再造，其他方面也要采取配套措施，对组织机构进行适当的调整
D. 加强人力资源的开发与管理及信息基础设施的建设
[判断题]企业流程重组的原因是信息技术使信息的质量、获取途径和传递手段等发生了根本性的变化。
[判断题]企业流程重组的本质是根据新技术条件信息处理的特点，以事物发生的自然过程寻找解决问题的途径。
[多项选择]企业信息化和业务流程重组的区别（）。
A. 出发点不同
B. 实现方式不同
C. 参与者不同
D. 范围不同
[判断题]现代企业进行业务流程重组一般需要有信息技术的支持。
[多项选择]政府流程重组的实施，除了要组建流程重组的实施团队外，主要有以下步骤（）
A. 分析特定流程
B. 确定流程重组的实施方案
C. 重组流程
D. 对新流程进行评估
E. 执行和改进
[单项选择]供应链管理模式下的业务流程重组是指以（）为指导，对供应链中的业务流程进行分解、整合、重新设计的过程。
A. 供应链运营思想
B. 供应链管理思想
C. 供应链业务流程
D. 供应链作业
[多项选择]对企业业务流程进行重组，必须有重点地选取需要重组的流程，称之为关键流程。关键流程可从（）方面考虑。
A. 程序流畅性
B. 成本收益性
C. 绩效的低下性
D. 落实的可行性
[判断题]企业业务流程重组的作用主要体现在：防止战略分散、纠正职能错位、消除冗余。
