更多"[判断题]装维人员上门服务时装机位置应根据现场环境来确定,无需与客户商"的相关试题:
[判断题]装维接单后展示装维工单派发到装维系统,并分配给具体的装维人员处理等相关信息:装维人员姓名、装维人员工号、装维人员电话
A.正确
B.错误
[判断题]装维人员完成现场整治后,须向客户递交统一版式的使用宣传手册。
A.正确
B.错误
[判断题]装维人员以网格区域为基础全员入格,实现网格和装维小组一一对应,但网格对装维人员无管理考核权。( )
A.正确
B.错误
[单选题]组网完成后,装维人员使用装维App对组网设备在客户指定点位进行信号质量测试,质量指标需满足阈值,以下哪项指标不达标。( )
A.墙强高于-65dBm
B.ping网关丢包率为0
C.ping网页时延小于50ms
D.墙强低于-74dBm
[单选题]建立装维人员()的矩阵式管理考核机制,由网格对装维人员随销、属地服务等工作进行评价
A.县公司负责人+网格
B.市公司负责人+网格
C.条线+网格
D.以上都不是
[判断题]一线装维人员以小组形式全员入格。以网格区域为基础,实现网格和装维小组一一对应,装维小组维护区域需大于网格覆盖区域。( )
A.正确
B.错误
[单选题]组网方案经过与用户沟通、确认之后,智能组网装维人员按照方案进行现场施工安装,不包括
A.网络布线
B.组网设备的安装调测
C.墙壁打孔
D.室内WiFi信号调优
[判断题]装维人员在FTTH用户现场测得ONU的接收光功率是-23dbm,该ONU所对应的OLT设备PON口的发光功率为4dbm,该FTTH用户下行光衰为27dbm。
A.正确
B.错误
[单选题]属化学危险气体(毒气)事故的,应根据风向选择 位置进行人员疏散.现场警戒及指挥,并利用隧道通风系统选择合适方向及时通风,避免或减少人员中毒。( )
A.左侧
B.右侧
C.下风
D.上风
[填空题]装维人员应掌握客户端装维涉及的接入侧/客户侧设备、线路等()技能
[单选题]装维人员职责不包括( )
A.宽带业务开通
B.日常巡检
C.故障投诉处理
D.电视机安装