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[多项选择]现代商业银行面临（）挑战。
A. 金融证券化
B. 混业经营
C. 金融电子化
D. 跨国经营活动
E. 金融监管
[多项选择]工商银行电子银行业务发展面临的挑战有：（）
A. 同业竞争日趋白热化，我行的竞争优势在减弱或消失
B. 外资银行、城市商业银行等新竞争者纷纷加大市场参与力度或开办电子银行业务，并以电子银行为主要手段竞争客户，中高端客户市场面临的竞争日益激烈
C. 客户的风险防范意识和能力不足，制约业务发展
D. 第三方支付对相关电子银行业务的替代效应
[多项选择]入侵防御技术面临的挑战主要包括（）
A. 不能对入侵活动和攻击性网络通信进行拦截
B. 单点故障
C. 性能“瓶颈”
D. 误报和漏报
[多项选择]当前中国人口发展面临的严峻挑战包括（）
A. 受低生育水平影响，总人口逐年下降
B. 人口老年化进程加速
C. 出生人口性别比持续升高
D. 贫困人口结构趋于多元，均衡发展任务艰巨
[多项选择]银行面临的风险主要包括：（）
A. 信用风险
B. 市场风险
C. 操作风险
D. 国家风险
E. 流动性风险
[简答题]网络和信息安全面临的挑战主要包括以下几方面。
[多项选择]商业银行面临的外部风险包括（ ）。
A. 行业风险
B. 法律风险
C. 竞争对手风险
D. 客户风险
E. 技术风险
[多项选择]当代公共政策面临的现实挑战主要包括（）。
A. 公共政策的程序化与非常规决策之间的矛盾
B. 公共政策体系的相对封闭性与系统开放性的矛盾
C. 公共政策的特性与传统方法论之间的矛盾
D. 公共政策的特性与传统官僚体制之间的矛盾
[多项选择]根据总行《全面风险管理框架》，工商银行面临的风险分类包括（）。
A. 信用风险
B. 操作风险
C. 市场风险
D. 流动性风险
[单项选择]目前，（）是我国商业银行面临的最大、最主要的风险种类。
A. 信用风险
B. 市场风险
C. 操作风险
D. 声誉风险
[多项选择]中国未来的战略咨询业务将面临新一轮机遇和挑战包括：（ ）。
A. 品牌将成为竞争优势
B. 战略咨询行业内部的竞争将更加激烈
C. 国际化趋势在未来战略咨询发展中将越来越明显
D. 本土化趋势在未来战略咨询发展中将越来越明显
E. 战略咨询绩效评价越来越重要
[单项选择]私人银行金融服务体系不包括（）
A. 顾问咨询业务
B. 资产管理业务
C. 代理类业务
D. 财富统筹计划
[多项选择]申请开通我行手机银行服务的前提条件包括（）
A. 在我行已经开立借记卡或存折
B. 在我行已开通第三方存管账户
C. 在我行已开通个人网银加强版服务
D. 持有中国移动或中国联通等符合要求的可上网手机
[判断题]工商银行将包括网上银行、电话银行、手机银行、ATM、自助银行等在内的所有电子银行服务方式,整合成统一的品牌“金融@家”，成为中国乃至世界首家将电子银行建设提升到品牌高度的银行。（）
[多项选择]电子银行服务支持人员包括（）。
A. 电子银行从业人员
B. 电话坐席
C. 网站运行维护人员
D. 客户经理、网点柜员
[多项选择]个人网上银行服务中，安全服务包括哪些（）？
A. 手机短信认证
B. 小e安全检测
C. U盾与预留验证信息
D. 电子银行口令卡
