更多"服务营销人员可从以下几个方面减少顾客成本（）。"的相关试题:
[多项选择]谈判人员自我评价应包括以下几个方面？（）
A. 自我尊重感
B. 责任感
C. 乐观主义
D. 创造性
E. 交际能力
[多项选择]解顾客需求可从哪几个方面进行（）
A. 交往
B. 观察
C. 提问
D. 聆听
[多项选择]公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容（）
A. 公正无私
B. 乐于助人
C. 光明磊落
D. 实事求是
E. 勤奋努力
[多项选择]谈判人员应具备的能力主要有以下几个方面？（）
A. 语言表达能力
B. 观察注意力
C. 记忆力
D. 判断力
E. 决策力
[简答题]一个社会的生产是否具有效率可从哪几个方面进行判断？
[多项选择]当热固性塑料注塑成型时，制品出现烧焦或变色时，可从（）以下几个方面解决。
A. 换流动性好的塑料
B. 降低料筒温度
C. 降低注射压力
D. 扩大浇口截面积
E. 模具温度
[单项选择]电子银行从业人员在职业道德内容主要包括以下几个方面（）
A. 思想品质、服务态度
B. 经营风格、职业修养
C. 思想品质、服务态度、职业修养
D. 以上都对
[简答题]零售企业的差异化战略主要可从哪几个方面进行？
[多项选择]早稻田大学的研究人员根据分析研究，得出了以下几个方面的建议（）
A. 针对发展中国家的需要，进一步完善基础设施
B. 向移动政务转变，设计开发更友好的移动应用模式
C. 在CIO的领导下加强电子政务相关活动
D. 解决绿色信息通信技术问题，保护环境和节约资源
E. 树立基础设施和人力资本的标杆是取得成功的关键
[多项选择]现场查勘质量可从（）几个方面进行检查。
A. 车险现场查勘率是否符合公司规定
B. 现场照片是否清楚反映事故全貌和损失情况
C. 查勘报告
D. 是否按规定聘请公估及其技术鉴定人员
[多项选择]利润质量可从以下（）方面来考察。
A. 投入产出比率
B. 利润来源的稳定可靠性
C. 时间性
D. 现金保障能力
E. 利润数量的多少
[填空题]法约尔提出作为主管人员，其个人素质应包括以下几个方面：身体、智力、道德、一般文化、专业知识、经验六个方面，另外还有一个重要的方面，就是从事管理工作的（），或称（）。
[多项选择]可从哪几个方面来区分区域性、行业性集体协商与用人单位集体协商（）。
A. 涉及法律、法规
B. 协商主体
C. 协商程序
D. 协商内容
E. 法律效力设计的范围
[多项选择]应特别注意检查以下几个方面（）
A. 核对观众所持影票的日期、时间、厅号及片名是否与检票的场次和时间一致；
B. 对无票儿童确认是否超过1米3的免票线，如超过礼貌地请其家长至票房补票后入场；
C. 有特殊年龄规定时，入场观众是否符合影片对观众年龄的要求；
D. 凭特殊优惠票入场时，检票口员工需核对观众的有效证件是否和优惠条件一致。
[多项选择]检票要注意查验以下几个方面（）
A. 观众的票是否有效
B. 所持票类是否与本人相符
C. 是否携带外带食品
D. 观众的穿衣档次
[多项选择]公债的结构包括以下几个方面（）
A. 应债主体结构
B. 公债的持有者结构
C. 应债资金来源结构
D. 公债的发行区域结构
E. 公债的期限结构
