更多"供电服务过错是指经查实因员工未履行（），造成客户利益受损或不良感知，但"的相关试题:
[单项选择]根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，发生供电服务过错，惩处可采取（）。
A. 经济处罚或者组织处理
B. 纪律处分或者组织处理
C. 经济处罚或者纪律处分
D. 行政处罚或者组织处分
[单项选择]根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，供电服务过错根据问题性质和影响程度分为（）。
A. 一类过错、二类过错、三类过错和类过错
B. 一类过错、二类过错和三类过错
C. 特大过错、重大过错、较大过错和一般过错
D. 重大过错、较大过错和一般过错
[判断题]根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规定，供电服务一类过错是指，情节严重，长期存在，给客户造成1万元及以上5万元以下直接经济损失，或给企业形象造成较大影响的供电服务过错。
[判断题]根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规定，供电服务二类过错是指，情节较重，频繁发生，给客户造成1万元以下直接经济损失，或在一定范围内给企业形象造成不良影响的供电服务过错。
[单项选择]供电服务过错根据问题性质和影响程度分为（）类。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]供电服务过错根据问题性质和影响程度分为三类：发生一类过错，对责任人予以（）经济处罚。
A. 500元以下
B. 500~1000元
C. 500~2000元
D. 500~3000元
[单项选择]供电服务过错根据问题性质和影响程度分为三类：发生二类过错，对责任人予以（）经济处罚。
A. 500~1000元
B. 500~2000元
C. 100~1000元
D. 100~2000元
[单项选择]供电服务过错根据问题性质和影响程度分为三类：发生三类过错，对责任人予以（）经济处罚。
A. 1000元以下
B. 2000元以下
C. 1000元以上
D. 2000元以上
[单项选择]供电服务过错根据问题性质和影响程度分为三类：一类过错情节严重，长期存在，给客户造成（）直接经济损失，或给企业形象造成较大影响的供电服务过错。
A. 5万元以上
B. 1~5万元
C. 1~2万元
D. 1万元以下
[单项选择]供电服务过错根据问题性质和影响程度分为三类：二类过错情节较重，频繁发生，给客户造成（）直接经济损失，或在一定范围内给企业形象造成不良影响的供电服务过错。
A. 5万元以上
B. 1~5万元
C. 1~2万元
D. 1万元以下
[单项选择]地市、县供电企业营销部（客户服务中心）受理分布式电源客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“一次性告知”义务，接受、查验并网申请资料，协助客户填写并网申请表，并于受理（）录入营销业务应用系统。
A. 当日
B. 两天后
C. 三天后
D. 五天后
[简答题]除因故终止供电外，供电企业需对用户停止供电时，应履行什么程序？
[单项选择]卖家未按约定履行服务订单的，卖家无正当理由拒绝履行服务订单，或部分履行服务订单，但已履行部分不可独立使用或虽可独立使用但和未履行部分分离后价值显受贬损的，交易做（）处理。
A. 补发
B. 退款
C. 延长收货
D. 取消订单
[简答题]《供电服务监管办法》对供电企业提供供电服务有何要求？
[单项选择]《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定，发生三类过错，对主要责任人予以通报批评或调整岗位；对次要责任人予以通报批评；对上述责任人予以（）元以下经济处罚。
A. 300
B. 500
C. 1000
D. 3000
[判断题]智能电网仅作为供电服务商为各类用户提供供电服务。
