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[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车饮品有茶水、饮料,品种不少于(),茶水全程供应。
A.3种
B.4种
C.5种
D.6种
[判断题]《动车组列车服务质量规范》第5.6条规定,动车组列车商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车正餐品种不少于(),配有清真餐食,定期调整。
A.3种
B.4种
C.5种
D.6种
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车休闲小食品,品种不少于()种,独立小包装。
A.3
B.4
C.5
D.6
[判断题]商务座车正餐品种不少于3种。(《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条)
A.正确
B.错误
[单选题]商务座车正餐品种不少于()种。(《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条)
A.3种
B.4种
C.5种
D.6种
[判断题]商务座车休闲小食品,品种不少于6种。(《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条)
A.正确
B.错误
[判断题]列车长、商务座车厢列车员和一等座列车员能够使用简单英语。(《动车组列车服务质量规范》第11.4条)
A.正确
B.错误
[单选题]商务座车休闲小食品,品种不少于()种。(《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条)
A.3种
B.4种
C.5种
D.6种
[单选题]《动车组列车服务质量规范》商务座车供餐时间为:正餐( )。
A.11:00~13:30、17:00~19:30
B.11:00~13:00、17:00~19:00
C.11:30~13:30、17:30~19:30
D.11:30~13:00、17:30~19:00
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条规定,商务座车配发休闲小食品,品种不少于(),独立小包装。
A.6种
B.5种
C.4种
D.3种
[判断题]《动车组列车服务质量规范》商务座车逢供餐时间的,免费供应餐食。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》商务座车供餐时间为:早餐( )以前。
A.七点
B.七点三十分
C.八点
D.八点三十分
[单选题]《动车组列车服务质量规范》,商务座车早餐供餐时间为()以前。
A.0.29166666666667
B.0.3125
C.0.33333333333333
D.0.35416666666667
[判断题]《动车组列车服务质量规范》商务座车提供小毛巾,就餐时不提供餐巾纸、牙签。
A.正确
B.错误