更多"遵守（）性原则。大客户经理在服务过程使用语言，往往是为了实现一定的（）"的相关试题:
[单项选择]使用过程是为了（）
A. 使程序模块化
B. 使程序易于阅读
C. 提高程序运行速度
D. 便于系统的编译
[判断题]法律和道德是高度一致的，所以人们遵守法律都是为了遵守道德。
[单项选择]客户经理必须遵守（）原则，通过营销系统“客户经理服务日志”功能登记工作日志。
A. 诚实信用
B. 爱护
C. 统一
D. 以客户为中心原则
[多项选择]志愿者在志愿服务过程中还必须遵守的纪律（）
A. 履行服务承诺，服从组织安排
B. 杜绝假公济私地从事营利活动
C. 维护志愿者组织的形象和声誉
D. 服从观众的一切要求
[多项选择]遵守行文规则是为了（）。
A. 确保公文迅速、准确传递
B. 避免行文紊乱
C. 确定行文关系
D. 控制发文数量
[判断题]商业银行和征信服务中心在个人信用信息的传递、接收和使用过程中，应当遵守国家有关保密的法律、法规。
[多项选择]数据报送机构和征信服务中心在个人信用信息的传递、接收和使用过程中，应当遵守国家有关保密的（）。
A. 法律
B. 法规
C. 规章
D. 办法
[单项选择]大客户经理使用服务语言时，通常都有其特定的语言环境，要求大客户经理（），使用服务用语时一定要注意当时所处的具体的语言环境。
A. 谨记语随境迁
B. 表达恰当
C. 称呼确切
D. 以实为要
[判断题]遵守无菌输液器具的使用原则，严格执行无菌技术操作过程。
[多项选择]供电服务质量事件是指供电服务过程中，未遵守有关规定、规范及技术、服务标准，给客户、企业造成（）的事件。
A. 社会公共安全
B. 重大损失
C. 损害公司品牌形象
D. 造成不良影响
[多项选择]机械设备使用过程中项目经理部必须开展（）。
A. 班前检查
B. 旬检
C. 巡回检查
D. 月检
[单项选择]安装有Win2000的打印服务器安装LPD服务，是为了（）客户端可以使用Win2000的打印服务。
A. Macintosh
B. Unix
C. Netware
D. win98
[单项选择]（）是为了保证产品过程或服务满足规定要求或潜在要求，由组织结构、程序、过程和资源等构成的有机整体。
A. 质量体系
B. 专职质量管理部门
C. 质量信息反馈系统
D. 质量保证机构
[多项选择]电子服务设施的使用应遵守哪些规定（）。
A. 按规定时间开启
B. 坚持按站使用
C. 加强公益宣传
D. 注意避免扰民
[单项选择]二个必须遵守的观念是一切事情是为了顾客而做和（）
A. 服务第一
B. 品质第一
C. 态度第一
D. 信誉第一
[多项选择]服务忌语是服务过程中忌讳使用的言语。下列言语中，属于服务忌语的是（）。
A. “后边等着去!”
B. “不买看什么”
C. “我解决不了，愿意找谁找谁去。”
D. “有意见，找经理去!”
[多项选择]客户经理应遵守以下原则（）
A. 不准临柜操作现金及结算业务
B. 不准参与不正当竞争
C. 不准私自为客户保管各种存单、存折、银行卡、有价证券、私章等物品
D. 不准越权办理业务
[多项选择]服务忌语是服务过程中根本上使用的言语。下列言语中，属于服务忌语的是（）。
A. “后边等着去!”
B. “不买看什么”
C. “我解决不了，愿意找谁找谁去。”
D. “有意见，找经理去!”
