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发布时间:2024-02-12 23:29:30

[判断题]“家居管家”维保服务工作中出现问题可以不予理会。( )
A.正确
B.错误

更多"[判断题]“家居管家”维保服务工作中出现问题可以不予理会。( "的相关试题:

[简答题]对于家居管家维保服务工作中出现问题的商户,可以如何处理?
[填空题]对于家居管家维保服务工作中出现问题的商户,可以通过通报、取消( )资格、收取违约金等方式给予处罚。
[简答题]家居管家维保服务预约流程是什么?
[判断题]家居管家维保服务流程为服务预约、服务派单、上门服务。( )
A.正确
B.错误
[多选题]家居管家维保服务预约流程有哪些?( )
A.服务预约
B.服务派单
C.服务接单
D.上门服务
E.顾客评价
[填空题]家居管家维保服务预约流程为:服务预约、服务派单、服务接单、上门服务、( )。
[判断题]家居管家维保服务预约流程为:服务预约、服务派单、服务接单、上门服务、顾客评价。( )
A.正确
B.错误
[单选题]当家居管家维保服务完成时,下列说法正确的是( )
A.由维保人员扫码做出服务评价
B.请顾客扫码做出服务评价
C.由银座家居管理人员做出服务评价
D.由顾客扫码上传维保记录
[多选题]“家居管家”维保服务工作中出现问题的商户如何处理?( )
A.通报
B.取消联盟商户资格
C.收取违约金
D.不予处理
[判断题]家居管家维保服务完成后,清理维修现场卫生,请顾客扫码做出服务评价,帮助我们更好的优化体验。( )
A.正确
B.错误
[填空题]家居管家维保服务完成后,清理维修现场卫生,请顾客扫码做出( ),帮助我们更好的优化体验。
[填空题]家居管家专业维保人员上门服务时统一着“家居管家”配套形象装,并扫码上传( )。
[判断题]家居管家专业维保人员上门服务时统一着品牌自有工装上门服务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]家居管家专业维保人员上门服务时穿什么服装?( )
A.品牌自有工装
B.家居管家配套形象装
C.维保人员服装
D.银座家居工装
[判断题]家居管家专业维保人员上门服务后,由工人扫码上传服务评价。( )
A.正确
B.错误
[判断题]“家居管家”联盟服务商户培训内容:包括仪容仪表、服务流程、服务礼仪、维保技能。( )
A.正确
B.错误
[填空题]“家居管家”联盟服务商户培训内容:包括仪容仪表、服务流程、( )、维保技能等。
[判断题]总经理回访,管理人员可穿着便装、维保人员着“家居管家”统一形象装、其他参与人员需着装整洁。( )
A.正确
B.错误
[判断题] ( )电梯的维护保养包括半月维保、月度维保、季度维保、年度维保。
A.正确
B.错误

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