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[多选题]以下关于各类服务要求的说法正确的是（）
A.信息服务遵循“准确、及时、规范、有效”的发布原则
B.品牌车站建设遵循“统一规划、主题鲜明”的原则
C.人员服务以服务标准化和服务规范化为原则
D.环境服务以“6S 标准”为原则
E.票务服务以乘客“即到即走”为工作目标
[多选题]以下关于DNS服务器的说法中正确的是（ ）。
A.一台DNS服务器上可以存放多个区域文件
B.同一个区域文件也可以存放在多台DNS服务器上
C.在一个DNS服务网络中，可以建立多个辅助DNS服务器
D.在一个DNS服务网络中，可以建立多个主控DNS服务器
[多选题]以下关于设备巡视的一般要求说法正确的是（ ）。
A.室内高压设备的隔离室设有高度为 1.7m 以上的遮栏， 安装牢固并在遮栏通道门加锁，可实行单人值班
B.经本单位批准允许单独巡视高压设备的人员，巡视高压设备时，不应进行其他工作，不应移开或越过遮栏
C.不论高压设备带电与否，值班人员不应单独移开或越过遮栏进行工作；若有必要移开遮栏时，应有监护人在场
D.工作人员禁止擅自开启直接封闭带电部分的高压设备柜门、箱盖、封板等
E.火灾、地震、台风、冰雪、洪水、泥石流、沙尘暴等灾害发生时，如需对设备进行巡视，应制定必要的安全措施，巡视人员应得到设备运维单位批准，至少两人一组，巡视人员还应与派出部门之间保持通信联络
[单选题]以下关于安全标志牌的使用要求说法错误的是( )
A.标志牌应设在与安全有关的醒目地方，并使大家看见后，有足够的时间来注意它所表示的内容。
B.标志牌不应设在门.窗.架等可移动的物体上，以免标志牌随母体物体相应移动，影响认读。
C.标志牌的平面与视线夹角应接近90°，观察者位于最大观察距离时，最小夹角不低于75°
D.标志牌应设置在黑暗的环境中。
[多选题]以下关于消防电话系统说法中（ ）选项说法正确。
A.使用二进制拨码盘进行地址编设
B.消防电话主机可区分非编址电话分机地址
C.消防电话分机及插孔接线时可不区分正负极
D.分机及插孔变更地址设置后须从主机重新登录
[多选题]以下关于消防电话系统说法中说法不正确有（ ）。
A.使用二进制拨码盘进行地址编设
B.消防电话主机可区分非编址电话分机地址
C.消防电话分机及插孔接线时可必须区分正负极
D.分机及插孔变更地址设置后不须从主机重新登录
[单选题]以下关于儿童活动场所平面布置的要求说法错误的是( )
A.宜设置在独立的建筑内,且不应设置在地下或半地下
B.设置在所有建筑内时,应布置在首层、二层或三层
C.设置在单、多层建筑内时,宜设置独立的安全出口和疏散楼梯
D.设置在高层建筑内时,应设置独立的安全出口和疏散楼梯
[多选题]以下关于客户服务质量评测的说法正确的是( )。
A.客户服务质量评测采用两级集中管理模式
B.省公司负责各分公司评测工作的组织、管理、指导和监督
C.各分公司负责本单位服务质量评测工作的管理、组织和实施
D.评测指标要包括影响客户感知和体验的网络、资费、营销、服务、支撑等关键商业过程
[单选题]以下关于航班出港延误或者取消后，承运人或者地面服务代理人为旅客提供食宿服务的说法，（）说法是正确的。
A.由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因，造成航班在始发地出港延误超过6小时的，承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务
B.由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由承运人承担
C.国内航班在经停地延误或者取消，无论何种原因，承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务，费用由旅客自行承担
D.国内航班发生备降，无论何种原因，承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务
[单选题]以下关于禁寄物品的说法正确的是
A.包装不妥，可能污染其他邮件的物品，可以寄递
B.医药用废弃物不可以收寄
C.各种货币可以寄递
D.打火机可以收寄
[多选题]关于系统接地要求，以下说法正确的是（ ）
A.A、系统建议采用综合接地体，综合接地体的接地电阻应不大于1欧姆
B.B、本系统的地线有防雷地线和设备地线，均按有关标准进行施工
C.C、设备地线的接地电阻不应大于4欧姆，防雷地线的接地电阻不应大于4欧姆
D.D、防雷地线应尽快入地，其间的配线应尽可能减少弯曲。
E.E、接地线引入室内时，引接线要有绝缘护套防护
[单选题]消防应急照明和疏散指示系统的联动控制设计应满足一定要求,以下关于其设计的说法错误的是()
A.集中控制型消防应急照明和疏散指示系统,应由火灾报警控制器或消防联动控制器启动应急照明控制器实现
B.集中电源非集中控制型消防应急照明和疏散指示系统,应由消防联动控制器联动应急照明集中电源和应急照明分配电装置实现
C.自带电源非集中控制型消防应急照明和疏散指示系统,应由火灾报警控制器启动应急照明配电箱实现
D.当确认火灾后,由发生火灾的报警区域开始,顺序启动全部疏散通道的消防应急照明和疏散指示系统,系统全部投入应急状态的启动时间不应大于5s
[多选题]关于服务贸易外汇收支，关于以下说法正确的是：
A.应具有真实、合法的交易基础
B.境内机构不得虚构贸易背景办理外汇收支业务
C.境内个人不得虚构贸易背景办理外汇收支业务
D.可以以分拆方式规避外汇管理
[单选题]以下关于LTE室内覆盖说法正确的是:
A.如果不想实现双流，可以只建设一路天馈系统
B.WLAN AP与LTE室分组合场景，可以和wlan天线相距0.3米
C.现有室分天线最高只支持2.1G频段，可以不换天线
D.在20平米的演示房间，只装1副天线可以使系统吞吐量达到峰值
