更多"客户引导区是指在网点入口的醒目位置识别客户,了解客户业务需求,由()引"的相关试题:
[多项选择]生产作业场所入口醒目位置,应根据内部设备、介质的安全要求,按设置规范设置()相应的安全标志牌。
A. 未经许可不得入内
B. 禁止烟火
C. 当心触电
D. 注意安全
[单项选择]根据网点实际情况需求,在营业网点靠近入口处明显位置应放置()
A. 防滑垫
B. 垃圾箱
C. 提示牌
D. 无障碍通道标识牌
[单项选择]营业网点内的客户咨询引导区是客户实现业务预处理的重要区域,是实施()的关键和起始点。
A. 客户分流
B. 指引填单
C. 咨询引导
D. 投诉处理
[单项选择]施工现场入口处的醒目位置,应当公示“五牌一图”,标牌底边距地高度为()m。
A. 0.8
B. 0.9
C. 1.1
D. 1.2
[单项选择]在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道,这体现了投诉处理基本要求中的()。
A. 建立投诉处理机制
B. 畅通投诉渠道
C. 明确投诉处理时限
D. 跟进投诉处理结果
[判断题]手机银行高级客户是指在网点或移动签约POS验证过客户身份和账户信息,开通手机银行的客户。
[单项选择]按照大堂经理环境管理规范要求,遇到雨雪天,应在营业网点入口处放置()
A. 防滑垫
B. 雨伞架
C. 水桶
D. 毛巾
[判断题]网点内营销宣传有形展示时,摆放位置要醒目,为了突出某类产品,宣传范围不宜太广泛。
[多项选择]出入口目标识别设备包括()
A. 读卡器
B. 采集器
C. 识别器
D. 密码键盘
E. 自动闭门器
[单项选择]人(手)孔内的光缆应固定牢靠,宜采用()保护,并有醒目的识别标志或光缆标牌。
A. 钢管
B. PVC管
C. 塑料软管
D. 硅芯管
[单项选择]机械设备在醒目位置应悬挂或喷涂()。
A. 岗位职责
B. 安全技术操作规程
C. 设备标识牌
D. 以上都是
[判断题]网点楼盘位置选择,以转角位置较好,出口左转角位置好于右转角位置。
[单项选择]公共场所卫生许可证应当在()醒目位置公示。
A. 店门口
B. 办公室
C. 经营场所
D. 吧台
[判断题]营业执照副本应当置于个体工商户经营场所的醒目位置。
[判断题]营业执照正本应当置于农民专业合作社住所的醒目位置。
[填空题]施工单位在脚手架、跨线架醒目位置挂()牌
[多项选择]高温作业场所的醒目位置,应设置()警告标志牌。
A. 当心弧光
B. 当心腐蚀
C. 当心高温表面
D. 当心烫伤