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[多项选择]持贵宾卡的车辆因入口未刷卡等原因造成系统不能识别卡、显示无效卡或显示车卡不符的，收费员要（）
A. 及时请示后放行
B. 使用车队键放行
C. 做好记录
D. 处理完毕逐级上报
[多项选择]车辆进站后，司机还没有进行“车辆进站”刷卡操作，调度软件就显示车辆已经进站的原因是（）
A. 车辆已经通过GPS定位识别进站
B. 此场站装有RDIF标签卡感应装置，当车辆行驶到场站门口时，自动识别进站
C. 调度员看见车辆驶入场站
D. 出站时没刷卡
[多项选择]吃贵宾卡的车辆因入口刷卡等原因造成系统不能识卡，显示无效卡或车卡不符的收费员要（）
A. 及时请示后放行
B. 使用车队键放行
C. 先做牵引然后等待处理
D. 处理完毕逐级上报
[判断题]当前车辆是指已刷卡还没有离开车道的车辆。
[判断题]闯关车是指入口未完成记录操作强行驶入高速公路或出口未完成收费操作而强行驶离高速公路的车辆。
[单项选择]IC卡电话是利用（）作为识别卡完成通话和收费的公用电话。
A. 交流电路
B. 模拟电路
C. 集成电路
D. 数字电路
[填空题]身份卡是收费员的身份识别卡，分为（）和（）两种，卡内记录收费人员本人的（）等信息。
[单项选择]什么收费一般采取车辆在收费站入口领取车辆通行卡，在出口刷卡缴费的模式。（）
A. 开放式收费
B. 封闭式收费
C. 自动式收费
D. 混合式收费
[填空题]对于未刷卡闯关的车辆，若将闯关车拦截，应将司机带回收费车道进行车辆（）。
[判断题]对出口刷卡后有收费争议的车辆，为避免压车，可使用[欠费]功能先将车辆引出车道。
[单项选择]手机客户身份识别卡英名缩写是（）
A. VIP
B. SIM
C. USB
D. SVP
[填空题]发卡时，如刷卡后屏幕没有提示“请按确认键将车辆放行”并且也没有显示“无效卡”另取一张卡进行刷卡仍无任何显示，要及时通报（）。
[单项选择]当车辆中途因故不能继续运营时，乘务员应引导已上车刷卡的持卡乘客，换乘（）同方向的其他车辆，在下本车和上换乘车时，均（）刷卡。在到达目的地下车时按规定刷卡，乘车费用按原上车站至下车站计算。
A. 本公司，需要
B. 本车队、需要
C. 同线路、不需要
D. 同线路、需要
[判断题]当入口车道无车辆时，仍然可以进行刷卡操作是因为存在线圈故障所导致。
[判断题]在出口车道，若刷卡完毕后车辆闯关，应按【取消】键，再按车辆欠费的操作流程完成收费处理，按【复位】键复位。
