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发布时间:2024-06-30 19:50:49

[单选题]车站售票开始时间( )。
A.6:00
B.6:30
C.各站运营时间
D.各站运营前15分钟

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[单选题]车站售票结束时间( )。
A.本站最后一班列车开出前5分钟
B.22:00
C.21:45
D.本站最后一班列车开
[判断题]高铁车站售票窗口根据车站客流及最早最晚办理客运业务列车到达时刻合理确定售票时间和停售时间,并在售票处窗口公布。
A.正确
B.错误
[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,车站售票处逢用餐或交接班时间应实行措施暂停售票。
A.正确
B.错误
[判断题]车站应急售票系统只安装在车站售票窗口,代售点和其他场所不得安装使用。
A.正确
B.错误
[判断题]普速中型及以上车站在售票处醒目位置公布售票时间和停售时间。工作时间内暂停售票时设有提示。用餐或交接班时间实行错时暂停售票。
A.正确
B.错误
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,车站售票处逢用餐或交接班时间应实行( )售票。
A.错时暂停
B.暂停
C.替班人员
D.暂停半小时
[单选题]原则上在车站售票设备全部故障无法正常售票时,车站可根据规定申请哪类票作为进站凭证?
A.应急票
B.启用临时代用券
C.单程票
D.福利票
[判断题]当车站售票业务正常时,售票员可使用售票程序中的“应急换票”功能,办理旅客应急换票业务。
A.正确
B.错误
[单选题]车站售票窗口和自动售票机向旅客发售铁路电子客票时,()。
A.无需提供车票
B.提供购票信息单
C.提供购票信息单及报销凭证
D.报销凭证
[多选题]多选题:车站备用金用于车站售票业务需求其中包括( )。
A.银行兑零
B.为乘客找零
C.为乘客兑零
D.TVM补币

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