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[多选题] 在旅客乘坐航空公司航班时发生少收行李时,属于以下任一情况,航空公司不承担运输责任。
A. 不能出示全程机票或登机牌
B. 不能出示行李牌或其他托运过行李的证据
C. 行李牌存根上的目的地非本航站
D. 旅客未在航班到达地当场报失。
[多选题]旅客发生行李少收,行查人员以下处理正确的是( )。
A.首先代表航班公司向旅客致以歉意
B.少收行李查询期间主动联系旅客,告知查询进展
C.根据规定现场为旅客办理行李遗失赔偿
D.少收行李如长时间仍未找到,开始进入理赔阶段
[判断题] .任何时候发生不正常行李运输,无论是否属于承运人责任,航空公司都应对乘坐本公司航班的旅客进行协助。( )
A.正确
B.错误
[判断题].任何时候发生不正常行李运输,无论是否属于承运人责任,航空公司都应对乘坐本公司航班的旅客进行协助。()
A.正确
B.错误
[判断题]婴儿旅客乘坐国内航班,不享受免费行李额。
A.正确
B.错误
[判断题]对旅客随身携带品应动员放在行李架上或座位下面,并做到平稳牢固,不妨碍其他旅客乘坐或通行。
A.正确
B.错误
[判断题]对旅客随身携带品应动员放在行李架上和座位下面,并做到平稳牢固,不妨碍其他旅客乘坐或通行。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客乘坐飞机免费托运的行李重量限制一般情况下,头等舱—30公斤,公务舱—20公斤,经济舱—10公斤。( × )
A.正确
B.错误
[单选题]对旅客随身携带的物品应动员放在行李架上,座位下面、并做到( ),不妨碍其他旅客乘坐或通行。(管规)
A.大不压小
B.堆码整齐
C.整齐大方
D.平稳牢固
[单选题]乘坐江轮持全票价的旅客可随身携带免费行李( )千克。
A. 15
B. 20
C. 30
D. 40
[多选题]少收行李分为( )
A.到达少收行李
B.出发少收行李
C.迟运行李
D.代查少收行李