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[多选题]多选题:《车站营收日报》须由每日夜班值班员(客运)根据以下哪些报表填写( )。
A.《售票结算单》
B.《钱箱清点报告》
C.《TVM 补币记录表》
D.《特殊情况票款交接记录表》
[单选题]单选题:《车站营收日报》中“BOM 收入”栏中“BOM 票款(5)”栏根据当日各班站务员(票务)《售票结算单》中的( )之和填写。
A.”实点总金额(5)“
B.“小计金额(1)”栏“发售金额”
C.”实收总金额(6)“
D.“小计金额(1)”栏“发售押金”
[单选题]单选题:下列关于《车站营收日报》报表平衡公式描述正确的是( )。
A.“本日”栏的“隔夜票款金额”=“上日”栏的“隔夜票款金额”-本日“营收总金额”-“本日”栏的“送行金额”
B.“本日”栏的“隔夜票款金额”=“上日”栏的“隔夜票款金额”-本日“营收总金额”+“本日”栏的“送行金额”
C.“本日”栏的“隔夜票款金额”=“上日”栏的“隔夜票款金额”+本日“营收总金额”+“本日”栏的“送行金额”
D.“本日”栏的“隔夜票款金额”=“上日”栏的“隔夜票款金额”+本日“营收总金额”-“本日”栏的“送行金额”
[单选题] "客服中心岗与客运值班员废票交接时,客运值班员及以上根据信封封面的张数与客服中心岗进行核对,确认无误后,在( )上做好记录,并在第二天随同相关报表一同报送票务处。
A.《TVM清点记录表》
B.《客运值班员交接班簿》
C.《客服中心岗结算单》
D.《车站售.存票卡报表》"
[单选题]客服中心岗与客运值班员废票交接时,客运值班员及以上根据信封封面的张数与客服中心岗进行核对,确认无误后,在( )上做好记录,并在第二天随同相关报表一同报送票务处。
A.《TVM清点记录表》
B.《客运值班员交接班簿》
C.《客服中心岗结算单》
D.《车站售、存票卡报表》
[填空题]旅客列车中途摘挂车辆时,车站值班员(助理值班员)应事先通知客运(值班)员需进行甩挂作业的列车车次、辆数、( )、位置及注意事项等。
[多选题]旅客列车中途摘挂车辆时,车站值班员(助理值班员)应事先通知客运(值班)员需进行甩挂作业的( )及注意事项等。
A.列车车次
B.辆数
C.股道
D.位置
[简答题]论述题:根据《车站票务管理规定》请论述值班员客运)与值班员客运)交接现金的要求。
[多选题] "以下哪些钥匙夜班收TVM前由站务员工(客运值班员除外)至行车值班员处借用,在车控室监控下拆封,使用完成后在车控室监控范围内双人加封后归还?( )
A.纸币找零钱箱钥匙
B.硬币回收箱钥匙
C.硬币补币箱钥匙
D.纸币回收箱钥匙"
[多选题]行车值班员处硬币回收箱钥匙与( )一起加封, 夜班收TVM 前由站务员工(客运值班员除外) 至行车值班员处借用, 在( )监控下拆封, 使用完成后在车控室监控范围内双人加封后归还;
A.硬币补币箱钥匙
B.纸币回收箱钥匙
C.票务室
D.车控室
[判断题]所有现金的加封均须由客运值班员及以上人员负责加封。( )
A.正确
B.错误
[单选题]行车值班员处硬币回收箱钥匙与硬币补币箱钥匙一起加封,夜班收TVM前由站务员工(客运值班员除外)至行车值班员处借用,在( )监控下拆封,使用完成后在车控室监控范围内双人加封后归还。
A.车控室
B.票务室
C.TVM
D.以上均不是
[判断题]现金交接、盘点时,若人为原因发生短款,须由客运值班员及时补齐。
A.正确
B.错误