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[判断题]诫勉谈话时，应当向谈话对象说明谈话原因，认真听取其对有关问题的解释和说明，指出需要注意的问题，并要求其提出改正措施。
[单项选择]校长找安妮谈话时，安妮（）。
A. 低头认错
B. 痛苦，诉委屈
C. 桀骜不驯
[单项选择]商务活动中与人交谈时要态度诚恳，表情自然、大方，谈话时不可用手指指人，谈话者之间应保持一定（）。
A. 距离
B. 意见
C. 态度
D. 地位
[单项选择]与客人谈话时，时刻要注意（）
A. 声音大小适中，用礼貌语言
B. 知无不言，言无不尽
C. 若客人出言不逊，应礼貌提醒客人
D. 可以与客人作一些生活性的交谈
[单项选择]在交谈时要使自己的态度既合乎礼貌，又与谈话的内容相适宜，就必须对自己谈话时的（）进行必要的规范。
A. 表情、动作、语言、语气
B. 神态、动作、语言、态度
C. 表情、动作、语言、态度
D. 神态、动作、语言、语气
[判断题]谈话时，首先要了解对方身份，内容是先要有准备，以便谈话得体，有针对性。
[单项选择]与客人谈话时哪些做法是正确的（）
A. 与客人保持半米的距离
B. 音量要很轻以免影响其他客人休息
C. 目光要注视客人
D. 对于自己不知道的问题可以直接以“不知道”作答
[单项选择]3人以上谈话时（）而冷落人。
A. 只和女宾谈
B. 只和男宾谈
C. 只和l人谈
D. 只和情趣相同的谈
[单项选择]与人谈话时，对手势的要求有（）
A. 多用手势帮助表达
B. 手势动作不宜过大
C. 手舞足蹈
D. 手足无措
[单项选择]谈话时所具体涉及的中心内容叫做（）。
A. 谈话对象
B. 谈话主题
C. 谈话方式
D. 谈话氛围
[单项选择]你同他/她谈话时，眼睛应该（）
A. 看着其他的东西或人
B. 直视对方的眼睛
C. 盯着自己的钮扣，不停玩弄
[单项选择]与人谈话时的坐姿正确的是：（）
A. 两腿叉开
B. 跷起二郎腿
C. 两膝靠拢
[单项选择]使用摄入性谈话时，正确的做法是（）
A. 结束语要客气诚恳，必要时给出绝对性结论
B. 除了进行咨询性会谈外，不能讲任何题外话
C. 保持中立性态度，但必要时使用批评性语言
D. 避免提问失误，绝对不能扭转对方谈话内容
E. 除进行咨询性会谈以外，适当对个性做评价
[判断题]公务员在谈话时为了平易近人，可以使用方言。
[单项选择]根据信访举报涉及的问题，可找相关人员谈话了解。谈话时，（）人主谈、（）人记录。
A. 1，1
B. 2，1
C. 3，1
D. 2，2
[单项选择]谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。对谈话时的要求，不正确的是（）
A. 不能正视、但要互相倾听
B. 不能东张西望
C. 不能看书看报
D. 不能打哈欠
