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[单选题]抢劫客户财产应急预案不包括以下哪项内容（）
A.营业网点应急处理团队立即报警，迅速予以制止，维持现场秩序
B.营业网点应急处理团队应及时、安全疏散其他客户;如客户受到伤害，应迅速实施救助
C.营业网点负责人应及时向系统内上级服务突发事件应急处理工作办事机构报告事件情况。
D.营业网点应急处理团队应采取一切措施，第一时间恢复营业网点正常营业。
[单选题]寻衅滋事应急预案不包括以下哪项内容（）。
A.营业网点发生寻衅滋事事件，营业网点应急处理团队应对滋事人员进行劝阻，劝离营业网点。
B.对劝阻无效者，营业网点应组织安全保卫团队使用必要武力保护银行和客户人身及财产安全。
C.营业网点应急处理团队调查了解客户滋事原因，听取客户反应。
D.营业网点保存有关监控录像资料，以备日后查证。
[单选题]客户人身伤害应急预案不包括以下哪项内容（）。
A.客户在营业网点受到人身伤害时，营业网点负责人应及时达到现场，了解客户伤情，进行安抚慰问。
B.营业网点应急处理团队为客户提供临时医疗救护，并及时协助联系客户家属或单位。
C.必要时，营业网点应急处理团队应立即联系紧急医疗救护。
D.视情况，营业网点负责人与当地公安及新闻机构保持联系，及时公布相关信息。
[单选题]重大失实信息传播应急预案不包括以下哪项内容（）
A.营业网点负责人第一时间报告系统内上级服务突发事件应急处理办事机构
B.系统内上级服务突发事件应急处理工作办事机构进行正面信息披露，做好客户安抚，消除社会影响
C.由网点负责人研究决定采取法律途径解决问题，挽回不良社会影响
D.遇媒体记者访问营业网点，营业网点负责人应主动接待，及时报告系统内上级机构，由系统内上级相关部门以统一口径对外发布信息
[单选题]应急救护的目的不包括以下哪项？
A.挽救生命
B.防止恶化
C.根治病因
D.促进恢复
[单选题]专项应急预案不包括以下( )内容。
A.总则
B.组织机构及职责
C.预防预警
D.应急处置
[判断题] 施工生产安全事故应急预案体系由综合应急预案专项应急预案单项应急预案和现场处置方案四个层次构成。( )
A.正确
B.错误
[判断题]公司突发事件应急预案体系由总体应急预案、分项应急预案、部门应急预案、现场处置方案构成。
A.正确
B.错误
[判断题]应急预案体系包括综合应急预案、专项应急预案和现场处置预案。
A.正确
B.错误
[判断题] 施工生产安全事故应急预案体系由综合应急预案、专项应急预案、单项应急预案和现场处置方案四个层次构成。( )
A.正确
B.错误
