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[单项选择]机关事务和事务活动的本质特征在于它的()
A. 政治性质
B. 服务性质
C. 决策性质
D. 控制性质
[多项选择]服务流程再造的本质特征包括()。
A. 出发点——顾客的需求,面向顾客
B. 再造对象——企业的流程
C. 主要任务——对流程进行根性反省、彻底地再设计
D. 目标——绩效的巨大飞跃
E. 手段——工作程序再设计
[多项选择]下列()特征属于客户服务的本质性特征。
A. 感知性
B. 无形性
C. 有偿性
D. 不确定性
[判断题]丹纳认为,艺术的本质在于表现事物的主要特征。
[判断题]在头脑中提取同类事物的本质特征,舍弃非本质特征的思维过程是抽象。
[单项选择]用不同形式的直观材料或事例说明事物的本质属性,即变换同类事物的非本质特征。以便突出本质特征,这就是()
A. 举例
B. 变式
C. 比较
D. 归纳
[判断题]实物直观的优势在于容易突出事物的本质要素和关键特征。
[单项选择]大学为社会提供服务与其他社会组织为社会提供服务的本质区别在于前者具有()。
A. 层次性
B. 伦理性
C. 有限性
D. 学术性
[多项选择]法人的本质特征包括()
A. 依法成立
B. 有必要的财产或经费
C. 有自己的名称、组织机构和场所
D. 能独立承担民事责任
[多项选择]家庭的本质特征是()
A. 以婚姻关系为核心
B. 以血缘关系或收养关系为纽带
C. 共同生活
D. 财产共有
[单项选择]信息的本质特征是()
A. 可以共享
B. 可以传递
C. 可以转换
D. 可以存贮
[单项选择]创业的本质特征是()
A. 独立性
B. 盈利性
C. 创新性
D. 规模性
[单项选择]思维的本质特征是()
A. 间接性、概括性和形象性
B. 形象性、概括性和内隐性
C. 间接性、概括性和内隐性
D. 直接性、概括性和形象性