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[多选题]下列属于代理保险业务突发事件处理原则的有（）
A.预防为主
B.及时处理
C.分级应对
D.分工配合
E.严格保密
[多选题]网点出现代理保险业务三级突发事件时，正确的做法有（）
A.第一时间报告所属管辖支行。
B.迅速将客户转移至突发事件处理场所。
C.稳定客户情绪，防止事件扩大。
D.积极协助保险公司，做好客户信息收集、移交工作。
[单选题]客户情绪较为激动，有可能导致事件升级的情况，在代理保险业务中，属（）级突发事件。
A.一
B.二
C.三
D.四
[判断题]网点当出现代理保险业务二级突发事件时，应在安抚客户的同时立即报告管辖支行工作小组。
A.正确
B.错误
[单选题]采样数据品质异常情况下，不属于保护处理原则的是
A.闭锁所有保护功能
B.及时准确提供告警信息
C.瞬时闭锁可能误动的保护
D.不闭锁与该采样数据异常无关的保护
[多选题]下列属于乘客事务处理原则的有（）
A.现场处理原则
B.首问责任制
C. 乘客满意原则
D.投诉不申辩原则
E. 回复及时性原则
[多选题]以下属于乘客事物处理原则的是（ ）
A.A.首问责任制原则
B.B.投诉无申辩原则
C.C.现场处理原则
D.D.准时原则
[多选题]以下属于ATS故障处理原则的是（）
A.ATS系统中心设备发生故障时（中心没有表示信息或所有中心工作站无法操作），首先提醒调度员通知车站值班员转为站控
B.ATS系统中心设备发生故障时（中心没有表示信息或所有中心工作站无法操作），并且车站2台LATS服务器故障时，此时车站值班员应转紧急站控
C.ATS发生单点故障时，不要轻易切换应用服务器、通信前置机和网关服务器,不要轻易重启交换机等网络设备，否则容易扩大故障影响范围
D.日常巡视时发现备用机器或者备用通道故障时，虽然暂时不影响使用，但必须立即处理
[多选题]下列（ ）属于事故处理必须坚持的原则。
A.事故原因未查清不放过
B.事故责任人员未处理不放过
C.整改措施未落实不放过
D.有关人员未受到教育不放过
E.未制订整改方案不放过
[单选题]下面不属于该疾病的主要处理原则的是( )
A.抑制子宫收缩
B.止血
C.补充血容量
D.纠正休克
E.防治感染
(720~721题共用题干)
患者,女性,30岁。停经50天,阴道少量流血1天。晨5时突发下腹剧痛,伴恶心、呕吐及一过性晕。面色苍白,血压70/40mmHg,脉搏120次/min,妇科检查:阴道通畅,有少量血液,宫颈举痛明显,后穹窿触痛(+),盆腔触诊不满意,尿妊娠试验弱
阳性
[多选题]下列属于通信专业事故故障处理原则的是（ ）。
A.先通后复原则
B.防止设备故障影响范围扩大原则
C.少数服从多数原则
D.确保抢修人员人身安全的原则
[多选题]属于干式变压器超温告警处理原则的是（ ）
A.开启室内通风装置
B.检查各侧断路器是否已经断开
C.检查站用变负载情况
D.检查温度控制器指示温度与红外测温数值是否相符
[多选题]下列属于耦合电容器瓷套异常处理原则的有（）。
A.可不经许可，将耦合电容器停运
B.瓷套表面污秽较严重并伴有明显放电或较严重电晕现象的，应立即汇报调控人员，做紧急停运处理。
C.耦合电容器瓷套有开裂、破损现象的，应立即汇报调控人员，作紧急停运处理
D.现场无法判断时，联系检修人员检查处理
[多选题]下列属于穿墙套管末屏放电处理原则的有（）。
A.检查相邻相套管情况
B.套管末屏有放电声，立即向值班调控人员申请停运处理。
C.套管油位异常时，应利用红外测温装置检测油位，向值班调控人员申请停运处理。
D.停电处理前，应加强监视。
[多选题]当发现直流母线失压故障时，以下说法中属于正确的处理原则是（）。
A.首先检查该母线上蓄电池总熔断器是否熔断，充电机直流断路器是否跳闸，再重点检查直流母线上设备
B.如因各馈线支路空气开关拒动越级跳闸造成直流母线失压，应拉开该支路直流断路器，恢复直流母线和其它直流支路的供电，然后再查找、处理故障支路故障点
C.如因充电机或蓄电池本身故障造成直流一段母线失压，应将故障的充电机或蓄电池退出，并确认失压直流母线无故障后，用无故障的充电机或蓄电池试送，正常后对无蓄电池运行的直流母线，合上直流母联断路器，由另一段母线供电
D.如果直流母线绝缘检测良好，直流馈电支路没有越级跳闸的情况，蓄电池空气开关没有跳闸（熔丝熔断）而充电装置跳闸或失电，可以对充电装置试送一次
[多选题]以下哪些属于穿墙套管渗漏油或过热处理原则（）
A.套管严重渗漏油或者瓷套破裂，需要更换时，向值班调控人员申请停运处理。
B.套管油位异常时，应利用红外测温装置检测油位，向值班调控人员申请停运处理。
C.套管接点过热时，应利用红外测温进行检测，严重时向值班调控人员申请停运处理。
D.停电处理前，应加强监视。
[多选题]以下______属于网点服务突发事件应急处理原则。
A.快速响应、及时报告
B.积极稳妥
C.协调配合
D.保守银行和客户秘密
