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[简答题]《客运处关于进一步明确动车组专项服务基本服务流程的通知》中对途中饮品服务的相关要求是什么?
[多选题]《客运处关于进一步明确动车组专项服务基本服务流程的通知》中要求应主动为商务座旅客提供()等标准化服务?
A.饮品
B.餐食
C.毛巾
D.防寒毯
[判断题]200~250公里动车组列车商务座、一等包座、观光座折扣票价不应低于一等座公布票价。(铁运电[2011]85号《关于时速200~250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》)
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌客运段高速动车组列车旅客专项服务实施细则(暂行)》规定,高速动车组列车一等座配备一次性水杯。
A.正确
B.错误
[判断题] 《南昌客运段高速动车组列车旅客专项服务实施细则(暂行)》规定,高速动车组列车一等座配备一次性水杯。
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:特、一等座旅客的饮品、小食品按每位()标准配置。
A.10元
B.15元
C.30元
D.75元
[判断题]铁路局管内短途一等座车不得超员,二等座车最高超员率为20%。【关于发布《动车组列车旅客运输管理办法》的通知 铁运[2008]128】()
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定动车组列车只发售一等座车学生票,学生票为一等座公布价票的75%。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组商务座、特等座、一等座、二等座车厢客室内不存放清洁工具。
A.正确
B.错误
[判断题]商务座、特等座、一等座车厢客室内不存放清洁工具。
A.正确
B.错误
[单选题]《关于动车组票价有关事项的通知》动车组公布票价一等座车公布票价=( )。
A.0.3366X(1+10%)X运价里程
B.0.3366X(1+11%)X运价里程
C.0.3366X(1+12%)X运价里程
D.0.3366X(1+13%)X运价里程
[判断题]CR400AF一等座椅采用2+2座椅布置形式,座椅的设计充分考虑了轻量化,座椅靠背可由个人手动控制从8°到30°自由调节和锁定。
A.正确
B.错误