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[多选题]物业经营管理市场是对物业服务企业所提供的服务产品的( )的集合。
A.潜在的购买者
B.现实的购买者
C.供应商
D.购买欲望
E.购买力
[单选题]物业服务企业通过对( )可以更好地认识市场的物业管理服务产品供应和需求的比例关系，帮助企业采取正确的经营战略，满足市场需要，提高企业经营活动的经济效益。
A.物业经营管理市场分析
B.物业经营管理市场定位
C.物业经营管理消费群体调研
D.物业经营管理业态考察
[单选题]主营业务收入是指物业服务企业在从事物业服务活动的过程中，为物业产权人、使用人提供( )所取得的收入。
A.综合维修
B.公共卫生
C.防火防盗
D.维修、管理和服务
[单选题]物业服务企业通过向上游的开发企业提供投资咨询、前期策划和销售代理服务，向中游的物业服务企业提供管理方案设计、管理人员培训和管理现场指导服务，向下游的业主提供租务管理、投资建议和不动产理财服务，来获得物业顾问费用或佣金收入。这属于物业管理中的( )模式。
A. 资产管理
B.基础服务
C.多种经营
D.不动产顾问服务
[判断题]物业管理是指业主通过选聘物业服务企业,由社区组织、业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及其配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和 相关秩序的活动。
A.正确
B.错误
[多选题]物业承接查验遗留问题的解决与物业保修责任中，物业交付物业服务企业管理后，物业服务企业应当按前期物业服务合同的约定和有关法规的规定履行( )的义务，否则要承担相应的责任。
A.维修
B.保修
C.养护
D.管理
E.保管
[判断题]商业银行设立新机构、开办新业务、提供新产品和服务，应当对潜在的风险进行评估，并制定相应的管理制度和业务流程。
A.正确
B.错误
[单选题]《民法典》规定：物业服务人不得将其应当提供的全部物业服务转委托给第三人，( )物业服务支解后分别转委托给第三人。
A.或者将部分
B.或者将全部
C.可以将全部
D.可以将部分
[单选题]业主违反物业服务合同约定，逾期不交纳物业服务费，经催告仍不缴纳的，物业服务企业可以（ ）
A.停电
B.停水
C.停止物业管理服务
D.向人民法院起诉
[单选题]前期物业服务合同的期限虽然可以约定，但是期限未满、业主委员会与物业服务人签订的物业服务合同又开始生效的，前期物业服务合同将会( )。
A.继续有效
B.无效
C.终止
D.视协商情况而定
[单选题]物业服务费单价的计算是指以物业服务费总额除以该物业( )，即可得出单位面积物业服务费标准。
A.总建筑面积
B.可收费总建筑面积
C.占地总面积
D.业主专项面积
[多选题]正线物业项目部负责按照服务项目合同规定提供物业服务专业工器具和备品，负责（ ）工作。
A.业务技能培训
B.零星物资维修
C.乘客界面故障维修
D.岗位资质审核
[单选题] ( )是指承接新建物业前，物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定，共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。
A.物业承接查验
B.工程竣工验收
C.物业管理机构更迭
D.物业服务企业移交物业
[单选题]根据《上海市住宅物业管理规定》，实行物业服务包干制收费方式的，物业服务企业应当在( )前，将经审计的物业服务费用收支情况或者经第三方机构评估的收费标准向业主委员会或者全体业主报告，并在物业管理区域内公告。
A.调整物业服务收费标准
B. 调整物业工作人员
C.业委会换届
D.居委会换届
[单选题]对于由物业服务企业委托的工程施工，或者物业服务企业接受业主委托对施工项目进行管理的，物业服务企业应当组织竣工验收。工程竣工验收应当按照合同约定和相应的质量标准进行，验收完毕后应当及时向( )报告。
A.建设单位
B.业主
C.居民委员会
D.物业服务企业
[单选题]区域站须按月汇总审核各车站上交的物业考核意见，并对正线物业服务进行考核，完成《正线物业服务月度扣款汇总表》，并于（ ）将电子版交客运处。
A.次月1日
B.次月2日
C.次月3日
D.次月4日
[单选题]前期物业服务合同终止后，业主委员会与业主大会新选聘的物业服务企业所进行的物业承接査验活动，以( )为依据。
A.业主大会决议
B.前期物业服务合同
C.物业服务合同
D.业主委员会
[判断题]住宅区的物业服务企业应当对私人消防设施进行维护管理, 提供消防安全防范服务。( )
A.正确
B.错误
