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[判断题]质量管理是指组织确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施全部管理职能的所有活动。
A.正确
B.错误
[多选题]运营单位应建立客运组织与服务质量管理体系，制定车站岗位职责与人员培训、应急预案和演练、（ ）、乘客遗失物保管和招领等制度。
A.客运设施设备管理
B.票务管理
C.环境卫生管理
D.信息发布
[多选题]制定《南方电网公司客户全方位服务体系建设供电质量专项工作方案》供电质量小组的职责包括（ ）
A.全面梳理电网发电、输电、配电各管理环节工作
B.认真分析供电可靠性
C.电能质量管理的薄弱环节
D.提出改进计划并组织实施
E.提高客户服务能力
[单选题]在食品安全和质量培训体系中，哪个职级“学习OEC评估方法，了解观察点，失效关键项及管理的要点”？
A.储备经理
B.副经理
C.资副
D.餐厅经理
[判断题]“三基”工作要实现组织体系、制度体系、责任体系、技术体系、培训体系、检查体系、考核体系等七个体系化管理。
A.正确
B.错误
[判断题]质量管理体系所需的过程包括管理职责、资源管理、产品实现过程、测量分析和改进。
A.正确
B.错误
[多选题]对质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系应审核( )内容。
A.质量管理、技术管理制度
B.专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证
C.质量管理、技术管理和质量保证的组织机构
D.承包单位与其他单位签订的各项合同
E.分包单位的营业执照
[判断题]职业技能鉴定机构质量管理体系由体系标准和质量管理体系资格认证办法组成。6
A.正确
B.错误
[多选题]BI005 质量保证体系不能是( )的质量保证体系。
A.书面
B.文件式
C.形式上
D.一成不变
[判断题]蒙牛“4Q”特色质量管理体系 价值是为蒙牛卓越运营质量管理体系奠定理论基础。
A.正确
B.错误
[判断题]建设工程三大管理体系是指质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系。
A.正确
B.错误
[判断题]质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题
综合应急预案应当包括本单位的应急组织机构及其职责.预案体系及响应程序.().应急培训及预案演练等主要内容。
A. 编制依据和目的
B. 事故预防及应急保障
C. 应急预案管理
[判断题]质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系它是组织若干管理体系的一个; ( )
A.正确
B.错误
[判断题] ( )质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系,它是组织若干管理体系的一个。
A.正确
B.错误
