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[多选题]处理车队的工作标准流程有:( )
A..A.班长接到车队通知后马上做准备工作等待车队。根据通知如果需要站礼仪岗安排专人负责。
B.B.如果是车队驶来引导车队进入车道班长上报监控输入带队车车型.车牌信息操作“车队”键同时向车队行注目礼文明用语。
C.C.如果是车队驶入车道若通知是持有通行卡的车队收费员要向第一辆车(或车队负责人)收回通行卡尽量保持车队快速通过收费站亭内收费员要面带微笑保持站姿端正看着车队通过同时记录车牌。车队驶离车道后落杆。
D.D.班长统计好车辆数与监控员核对车队实际情况并做好工作记录由监控员反馈给领导。
[多选题]以下描述处理该车队的工作标准流程选项中正确的有:( )
A..班长接到车队通知后应马上做准备工作
B.应设置专用车道安排保通人员做好车辆的引导工作
C.专用车道收费亭内可不安排收费员值班
D.班长统计好车辆数与监控员核对车队实际情况并做好工作记录及时向领导反馈
[判断题]车队信访单处理的三个流程分别是:调查及约谈司乘人员、 回复信访人(乘客)、 回复客服信访系统。( )
A.正确
B.错误
[单选题]ETC专用车道如何处理车队（ ）
A.收费界面抬杆键
B.收费界面车队键
C.人工推杆
D.无卡操作
[判断题]公司业务流程由标准流程和通用流程组成。
A.正确
B.错误
[单选题]个人信贷业务风险处理主要工作和基本流程是：（）
A.现场检查→信号导入→信号分级→预警发布→处置反馈→信号解除
B.信号导入→信号分级→信号发布→处置反馈→跟踪督办→信号解除
C.信号导入→信号分级→信号发布→跟踪督办→处置反馈→信号解除
D.信号分级→信号导入→信号发布→跟踪督办→处置反馈→信号解除
[判断题]加强班组现场管理,落实班组安全责任,制定班组安全工作标准,规范工作流程。
A.正确
B.错误
[判断题]做SOP时需收集标准图片，根据标准工作流程，去现场拍摄照片。
A.正确
B.错误
[简答题]工作班成员的安全责任之一是:熟悉工作内容、工作流程,掌握质量标准,明确工作中的危险点,并履行确认手续。
[多选题]《生产作业安全管控标准化工作实施细则》系统梳理了生产作业工作流程，逐项分解和明确了流程中（）、（）、（）、（）等各环节安全工作主要内容及其管控要求，实现生产作业安全管控流程化
A.A、作业计划
B.B、作业准备
C.C、作业实施
D.D、监督考核
[单选题]BE03线路类快速处理业务流程与非线路类快速处理业务流程的区别在于,线路类快速处理业务流程需要填写( )确定维修位置。
A.地址
B.位置数据
C.计量凭证
D.功能位置
