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[单选题]下列工作人员中,直接与客户接触的是( )。
A.一线技术人员
B.一线检验人员
C.一线生产人员
D.一线营销人员
[多选题]非面对面交易方式(如网上交易)使客户无需与工作人员直接接触即可办理业务,增加了金融机构开展客户尽职调查的难度,洗钱风险相应上升。金融机构在关注此类交易方式固有风险的同时,需酌情考虑客户选择或偏好此类交易方式所具有的一些现实合理性,特别是在以互联网为主要交易平台的细分金融领域(如证券市场的二级市场交易),要结合反洗钱资金监测和自身风险控制措施情况,灵活设定风险评级指标。例如,可重点审查以下交易:()
A.由同一人或少数人操作不同客户的金融账户进行网上交易
B.网上金融交易频繁且IP地址分布在非开户地或境外
C.使用同一IP地址进行多笔不同客户账户的网银交易
D.金额特别巨大的网上金融交易
E. 公司账户与自然人账户之间发生的频繁或大额交易
F. 关联企业之间的大额异常交易
[单选题] ( )是用来防止工作人员直接接触触电的安全用具。
A.绝缘安全用具
B.,一般防护安全用具
C.基本安全用具
[判断题]带电作业是指工作人员直接接触带电部分的作业,不包括用操作工具、设备或装置在带电作业区域的作业。( )
A.正确
B.错误
[判断题]与本次施工无关的任何客户设备严禁接触,调测需对接客户其它设备的操作原则上应该由客户工作人员进行
A.正确
B.错误
[多选题]客户反映两年前到供电营业厅申请办理新装业务,还未提交资料,营业厅工作人员直接告知客户无线无材料、客户家离电线杆太远无法办理新装。客户拨打意见电话后,供电公司即告知客户可带相关证件去营业厅办理用电业务。该案例违规条款有( )等。
A.违反“十个不准”中“不准以任何理由拒报、限报”;
B.违反公司规定,“10 千伏及以下配网全容量开放,电网接入受限执行‘先接入、后改造’;
C.违反首问负责制;
D.违反容缺办理
[判断题]接触网供电方式改变时的检修工作人员和接触网停电检修方式改变时的检修工作人员,在上岗前均应进行安全等级考试。
A.正确
B.错误