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[单选题]查危仪故障时,检查人员要立即向客运值班主任(值班员)汇报,客运值班主任(值班员)应组织采取( )检查,同时要向旅客公告情况,做好宣传解释。
A.手检
B.人工开包
C.手工开包
D.手工
[单选题]189.车站值班员向列检所值班员、( )、客运段派班员传达和核对计划,向车场助理值班员、场(区)信号长(信号员)、扳道长等有关人员下达到发列车车次、时分、占线顺序和重点要求。
A.货运员
B.机务段调度员
C.制动员
D.车辆段段修调度员
[判断题]引导员原则上由客运值班员担任,无客运值班员车站由值班站长担任。
A.正确
B.错误
[判断题]每日运营结束后,车站客运值班员与值班站长(值班站长兼任客运值班员时可指定一名站务正式员工共同完成清点与打包)两人须将当日营收票务款项集中到车站票务管理室内电子监控下进行清点,由客运值班员及值班站长共同清点一遍即可。
A.正确
B.错误
[简答题]旅客列车中途摘挂车辆时, 车站值班员(助理值班员)应事先 通知客运(值班) 员需进行甩挂作业的列车车次、辆数、<--NRC-->、位
置及注意事项等。
[单选题]( )在客运值班员给客服员配发/增配车票、备用金时由客运值班员填写,客运值班员与客服员结账时由客服员填写。
A.《客服员结算单》
B.《营收日报》
C.《乘客事务处理单》
D.《特殊情况票款登记表》
[单选题]《普速车站服务质量规范》规定,客运值班员、售票值班员、客运计划员、广播员从事客运服务工作满()年。
A.半
B.1
C.2
D.3
[填空题]旅客列车中途摘挂车辆时,车站值班员(助理值班员)应事先通知客运(值班)员需进行甩挂作业的列车车次、辆数、<--NRC-->、位置及注意事项等。
[多选题]旅客列车中途摘挂车辆时,车站值班员(助理值班员)应事先通知客运(值班)员需进行甩挂作业的()及注意事项等。
A.列车车次
B.辆数
C.股道
D.位置