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[单选题]《优化营商环境条例》规定，优化营商环境应当坚持市场化、法治化、国际化原 则，以(____)需求为导向，以深刻转变政府职能为核心，创新体 制机制、强化协同联动、完善法治保障，对标国际先进水平，为各 类市场主体投资兴业营造稳定、公平、透明、可预期的良好环境。
A.政府主体
B.用户
C.市场主体
D.企业
[多选题]优化营商环境工作禁令( )。
A.违反“首问负责制”， 推诿、搪塞和怠慢客户
B.违反“一次告知承诺制”，造成客户多次往返和重复致电
C.私自为客户装表接电谋取个人不正当利益
D.违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
[判断题]全面深化“放管服”改革,宣贯落实《黑龙江省优化营商环境条例》,努力打造“服务型”消防执法新模式,提高消防服务质效。( )
A.正确
B.错误
[多选题]优化营商环境中“三减”是指（ ）
A.减资料
B.减时限
C.减手续
D.减成本
[单选题]优化营商环境中的“零上门”是指（ ）。
A.依托互联网服务渠道，实现供电企业“零上门”
B.依托互联网服务渠道，实现客户“零上门”
C.依托互联网服务渠道，实现政府部门“零上门”
D.依托互联网服务渠道，实现主管部门“零上门”
[多选题]优化营商环境服务行为规范包括( )、接受客户监督。
A.改进工作作风
B.提高办事效率
C.减少接电成本
D.解决客户问题
[多选题]在优化营商环境服务中，属于提高办事效率的是（ ）。
A.一窗式受理
B.一站式服务
C.一分钱不用掏
D.一次性告知
[单选题]《黑龙江省优化营商环境条例》于2019年哪天开始实施?( )
A.2月5日
B.3月1日
C.5月1日
D.10月1日
[多选题]为优化营商环境，2019年山东省实行的减税降费政策有：
A. 自2019年1月1日至2021年12月31日，对小型微利企业年应纳税所得额不超过100万元的部分，减按25%计入应纳税所得额，按20%的税率缴纳企业所得税
B. 自2019年4月1日起，不动产进项税额可一次性抵扣，纳税人取得不动产或者不动产在建工程的进项税额不再分2年抵扣
C. 自2019年4月1日至2021年12月31日，允许生产、生活性服务业纳税人按照当期可抵扣进项税额加计10%，抵减应纳税额
D. 自2019年1月1日至2021年12月31日，对增值税小规模纳税人减按50%征收六税两费
E.研发费用加计扣除比例为50%
[判断题]《优化营商环境条例》规定，各地区应当优化报装流程，在国家规定的报装办理时限内确定并公开具体办理时间。
A.正确
B.错误
[判断题]请根据《优化营商环境条例》规定，政府及其有关部门应当进一步增强服务意识，切实转变工作作风，为市场主体提供规范、便利、高效的政务服务。
A.正确
B.错误
[判断题]《优化营商环境条例》规定，政府及其有关部门应当严格落实国家各项减税降费政策，及时研究解决政策落实中的具体问题。
A.正确
B.错误
[填空题]《优化营商环境条例》规定，国家加快建设全国一体化在线政务服务平台 （以下称一体化在线平台），推动政务服务事项在全国范围内实现 “(____)”。除法律、法规另有规定或者涉及国家秘密等情形 外，政务服务事项应当按照国务院确定的步骤，纳入一体化在线 平台办理。
[多选题]《国家电网有限公司卓越服务工程实施方案》指出，落实国家优化营商环境部署和公司全面提升“获得电力”服 务水平九项举措，打造卓越的电力营商环境竞争能力，推动世行 “获得电力”指标排名国际领先，全面推广居民和小微企业低压 用电报装“(____)”，提供“便利化、透明 化、标准化、规范化”的阳光业扩服务，助力我国营商环境水平 持续提升。
A.零转办
B.零上门
C.零审批
D.零投资
[判断题]《优化营商环境条例》规定，没有法律、法规、规章依据，不得增设政务服务事项的办理条件和环节。
A.正确
B.错误
[单选题] 为减少纳税申报次数，便利纳税人办税，进一步优化营商环境，2019年10月1日起可以合并申报的税种是：
A.城镇土地使用税、房产税
B.耕地占用税、房产税
C.城镇土地使用税、契税
D.耕地占用税、契税
[单选题]严格落实省政府《关于持续深入优化营商环境的实施意见》（鲁政字〔2020〕67号）要求，（ ）和纳入省级新旧动能转换项目库的10千伏企业客户，投资界面延伸至客户规划红线。
A.国家级及以上园区
B.省级及以上园区
C.市级及以上园区
[多选题]《优化营商环境条例》规定，政府及其有关部门办理政务服务事项，应当根据实际情况，推行(____)等制度，实现集中办理、就近办理、网上办理、异地可办。
A.当场办结
B.一次办结
C.约时办结
D.限时办结
