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发布时间:2023-10-16 05:34:33

[判断题]客运驾驶员不可投机取巧、弄虚作假、欺骗客户、变相索贿,侵害乘客的正当权益。

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[判断题]客运驾驶员不得敲诈旅客,不得擅自更换客运车辆。
[判断题]驾驶员《客运从业资格证》被吊销后,3年内可经学习并考核,取得《网络预约出租汽车驾驶员证》。()
[单项选择]客运驾驶员职业行为规范包括()
A. 遵章守法、依法经营、公平竞争
B. 遵章守法、依法经营、诚实信用、公平竞争、优质服务、规范操作
C. 遵章守法、优质服务、规范操作
[判断题]《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定,女驾驶员可以穿超短裙上岗。
[判断题]24个月内有三次以上超速违法记录的驾驶人,企业不得聘为驾驶客运车辆的驾驶员。
[判断题]《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定,驾驶员在斑马线前应当礼让行人。
[判断题]《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定,经乘客同意,驾驶员车内可以吸烟。
[单项选择]城市客运企业在岗驾驶员年龄不得超过60岁考评时要检查驾驶员()相关制度是否符合要求。
A. 从业
B. 离岗
C. 辞退
[判断题]客运车辆驾驶员须具备五年以上驾龄,熟悉客运业务知识。
[判断题]《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》要求驾驶员在营运服务中使用“十”字文明用语。
[判断题]《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定,男驾驶员可以剃光头,但不能留长发。
[单项选择]加强银行业客户投诉处理工作的目的是保护金融消费者的正当权益,规范银行业金融机构客户投诉处理工作。()
A. 提高银行业金融机构的经济效益
B. 提升银行业社会责任意识和整体服务水平高
C. 扩大银行业金融机构的知名度和信誉
D. 完善银行业金融机构的公司治理结构
[判断题]客运驾驶员要使用规范语言,礼貌待客。
[判断题]网约车驾驶员诚信考核,是指在考核周期内,对驾驶员在网约车客运服务中安全生产、遵守法规和服务质量等方面的综合评价。()
[判断题]《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》要求驾驶员在营运服务中做到车内不吸烟,并按乘客要求开启或关闭音响。
[判断题]《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定,因交接班等正当原因不能提供承运服务时,驾驶员无须向乘客作出解释。
[简答题]从事道路客运经营的驾驶员应当具备什么条件?
[单项选择]客运车辆发生火灾时,驾驶员首先要()
A. 保护自己
B. 保护乘客安全
C. 保护车辆财产
[单项选择]客运驾驶员在“黄金周”运输中()票款
A. 可以截留途中拉客的
B. 不得截留
C. 司乘人员一致同意,可以私分

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