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发布时间:2023-10-09 11:01:54

[单选题](类别:号段管理 难度:中等)不属于工作型客户关系的表现有什么?( )
A.公事公办
B.信息保密
C.私交活动较多
D.依赖性强

更多"[单选题](类别:号段管理 难度:中等)不属于工作型客户关系的表现有什"的相关试题:

[多选题](类别:号段管理 难度:中等)不属于朋友型关系的客户关系表现是:( )
A.人际关系融洽
B.私交活动较多
C.公事公办
D.依赖性强
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)下面不属于基层客户关系优势的是:( )
A.容易接触
B.掌握信息
C.影响面广
D.成本低廉
[多选题](类别:号段管理 难度:中等)根据客户关系管理的相关内容,不属于中层客户的劣势是:( )
A.有些小架子
B.没有决策权
C.没有影响力
D.有防范心理
[多选题](类别:号段管理 难度:中等)根据客户关系管理的相关内容,下面不属于渗透高层的障碍是:( )
A.架子太大
B.不容易接触
C.不管具体事务
D.成本太高
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)在扩展客户关系中,不属于“借花献佛”的做法是:( )
A.寻找客户之间的利益点
B.解客户外围人脉需求
C.将所有客户资源进行整合
D.善用利用资源达到“双赢”
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)在扩展客户关系中,不属于“曲线救国”的做法是:( )
A.了解客户外围人脉网络
B.解客户外围人脉需求
C.通过公关外围影响客户
D.将所有客户资源进行整合
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)根据客户关系管理的相关内容,将客户关系分为工作型、朋友型、合作型,其中最牢靠和稳固的客户关系是:( )
A.工作型
B.朋友型
C.合作型
D.利益性
[多选题](类别:号段管理 难度:中等)工作型客户关系的表现有哪些特征?( )
A.公事公办
B.信息保密
C.产品服务
D.依赖性强
[多选题](类别:号段管理 难度:中等)下面对工作型关系表述正确的是:( )
A.是一种很不稳定的客户关系
B.我们和客户之间是一种简单的工作关系,客户能够比较客观公正的对于我们的产品和服务做出相应的评价,但是如果存在竞争对手,而竞争对手与客户的关系不是普通的公正关系时,这个优势就不复存在
C.是一种最不牢靠和稳固的客户关系
D.人际关系最为简单
[多选题](类别:号段管理 难度:中等)下面对工作型关系表述错误的是:( )
A.是一种很不稳定的客户关系
B.我们和客户之间是一种简单的工作关系,客户能够比较客观公正的对于我们的产品和服务做出相应的评价,但是如果存在竞争对手,而竞争对手与客户的关系不是普通的公正关系时,这个优势就不复存在
C.是一种最牢靠和稳固的客户关系
D.人际关系最为简单
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)根据客户关系管理的相关内容,工作型客户关系是一种最为普通的客户关系,也是最不牢靠和稳固的客户关系。( )
A.正确
B.错误
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)AR远程协作可以实现如下哪几个功能()( )
A.远程专家辅助
B.远程维修
C.标准化作业指导
D.以上都是

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