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[判断题]根据《国家电网有限公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号),业扩配套电网工程建设范围包括以下三项:①业扩接入引起的公共电网(含输配电线路、开闭站所、环网柜等)新建、改造;②各类工业园区、开发区内 35 千伏及以上中心变电所、10千伏开关(环网)站所等共用的供配电设施;③国家批准的各类新增省级及以上园区内用户红线外供配电设施。
A.正确
B.错误
[填空题]根据《国家电网有限公司业扩报装管理规则》国家电网企管〔2019〕431号规定,地市供电企业调控中心负责调度管辖范围内设备的继电保护装置整定计算、电网设备启动方案编写,以及客户(______)的审核工作。
[填空题]根据《国家电网有限公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号)要求,同城异地营业厅应在(____)个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅,实现“(____)”。
[填空题]根据《国家电网有限公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号)要求,对于申请资料暂不齐全的客户,在收到其(____)并签署“承诺书”后,正式受理用电申请并启动后续流程,现场勘查时收资。
[填空题]根据《国家电网有限公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号)要求,推行居民客户“(____)”服务,业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统,生成用电登记表,打印后交由客户签字确认。
[简答题]根据《国家电网有限公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号)要求,受理客户用电申请时,工作人员提供的办电服务渠道有哪些,如何实行?