更多"[判断题]空调列车夜间运行时,销售人员不得进入卧车销售,座车可根据情况"的相关试题:
[判断题]非空调列车夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过1小时。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《空调列车服务质量规范》,夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过2小时。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过( )小时。
A.1
B.2
C.半
D.1.5
[单选题]夜间运行时,销售人员不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过( )小时。
A.1
B.3
C.2
D.0.5
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行时,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过()。
A.30分钟
B.1小时
C.2小时
D.4小时
[判断题]夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过1小时。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车夜间运行时,销售人员不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过1小时。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过4人(不含餐车)。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《空调列车服务质量规范》,非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过( )人(不合餐车)。
A.2
B.3
C.4
D.5
[判断题]集中供电空调列车供电制式原则上必须一致。全列空调列车额定负载总和不得超过发电车额定输出功率,通过电力连接线的电流量不得大于电力连接线额定容量,电力干线容量不同的客车混编时,应按电力干线容量从发电车起由大到小排列编挂。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《空调列车服务质量规范》,乘务人员不得佩戴()。
A.直径为3.5毫米的耳钉一副
B.金色的手表一只
C.戒指两个
D.淡黄色的假发
[判断题]空调列车经营行为规范,文明售货,不捆绑销售商品。销售人员不在车内高声叫卖、危险演示,销售过程中主动避让旅客。夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过2小时。
A.正确
B.错误
[判断题]非空调列车新职人员具备大专以上文化程度。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车新职人员具备高中(职高、中专)及以上文化程度。软卧列车员能够使用简单英语。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《空调列车服务质量规范》,经营行为规范,文明售货,不捆绑销售商品。销售人员不在车内高声叫卖、危险演示,销售过程中主动避让旅客。夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过( )小时。
A.1
B.1.5
C.2
D.3
[多选题]根据《空调列车服务质量规范》,经营行为规范,文明售货,不捆绑销售商品。销售人员不在车内( ),销售过程中主动避让旅客。
A. 频繁穿梭
B. 高声叫卖
C. 干扰旅客
D. 危险演示