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[多选题]下列关于客户需求与动机的说法中，正确的有（ ）。
A.了解客户交易动机可以从了解促使客户进行房产交易的最基本原因获取
B.客户交易的动机可能是单一的，也可能是复合的
C.客户的购买动机不受其身价、收入和工作等因素的影响
D.在征询客户需求时，一般采用封闭式问题提问
E.对客户的需求越明确，越易促成交易
[不定项选择题]下列关于客户信息收集的说法中，正确的有( )。
Ⅰ 在填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释
Ⅱ 为得到真实的信息，数据调查表必须有客户亲自填写
Ⅲ 如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生顾虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
Ⅳ 宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
[单选题]下列关于客户信息收集的说法中，正确的有（ ）。
Ⅰ．在填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释
Ⅱ．为得到真实的信息，数据调查表必须有客户亲自填写
Ⅲ．如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生顾虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
Ⅳ．宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
A.Ⅰ．Ⅱ．Ⅲ
B.Ⅰ．Ⅱ．Ⅳ
C.Ⅱ．Ⅲ．Ⅳ
D.Ⅰ．Ⅲ．Ⅳ
[单选题]下列关于客户信息收集的说法中，正确的有()。
Ⅰ．在填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释
Ⅱ．为得到真实的信息，数据调查表必须有客户亲自填写
Ⅲ．如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生顾虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
Ⅳ．宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
[单选题]下列关于客户信息收集的说法中，正确的有（ ）。
①在填调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释
②为得到真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写
③如客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应谨慎地了解客户产生焦虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
④宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
[单选题]下列关于客户信息收集的说法中，正确的有（ ）。
Ⅰ.在填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释
Ⅱ.为得到真实的信息，数据调查表必须有客户亲自填写
Ⅲ.如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生顾虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
Ⅳ.宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
C.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
D.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
[不定项选择题]下列关于客户信息收集的说法中，正确的有（ ）。
Ⅰ.在填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释
Ⅱ.为得到真实的信息，数据调查表必须有客户亲自填写
Ⅲ.如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生顾虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
Ⅳ.宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
C.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
D.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
[单选题]理财规划师应帮助客户制定购房目标。下列关于购房面积需求的说法，正确的是()。
A.对于工作趋于稳定的单身一族，选择50平方米以下的小户型或者30平方米以内的超小户型较为合适
B.夫妇两人可选择建筑面积略大一些的中户型房屋
C.对于和子女分开居住的老年人夫妇来说，中户型住宅是养老的较佳选择
D.三代同堂的可以选择小户型，如果经济条件允许则可选择中户型
[单选题]以下关于证券投资顾问业务客户回访机制的说法正确的是（ ）。
I证券公司对客户回访的相关资料应当保存不少5年
II证券公司对新客户应当在1个月内完成回访
III证券公司应对原有客户的回访比例应当不低于上年末客户总数的10%
IV证券公司对客户回访内容只包括客户身份核实、客户账户确认、证券营业部及证券从业人员是否违规代客户操作账户、是否向客户充分揭示风险、是否存在全权委托行为
A.I、II、III
B.II、III
C.I、III
D.I、II、III、IV
[单选题]根据《关于加强证券经纪业务管理的规定》，关于客户资产的相关规定，下列说法中正确的有（ ）。
Ⅰ．证券公司应当要求客户在开立资金账户时自行设置密码
Ⅱ．证券公司员工可接受客户委托，在其开立资金账户时为其设置默认账户
Ⅲ．证券公司应当提醒客户适时修改密码和增强密码强度
Ⅳ．证券公司应在网上证券客户端提示客户加强身份证件、账号、密码的保护
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
[单选题]以下关于证券投资顾问业务客户回访机制的说法正确的是（ ）。
①证券公司对客户回访的相关资料应当保存不少5年
②证券公司对新客户应当在1个月内完成回访
③证券公司应对原有客户的回访比例应当不低于上年末客户总数的10%
④证券公司对客户回访内容只包括客户身份核实、客户账户确认、证券营业部及证券从业人员是否违规代客户操作账户、是否向客户充分揭示风险、是否存在全权委托行为
A.①②③
B.②③
C.①③
D.①②①②④
[单选题]以下关于证券投资顾问业务客户回访机制的说法正确的是（ ）。
Ⅰ.证券公司对客户回访的相关资料应当保存不少5年
Ⅱ.证券公司对新客户应当在1个月内完成回访
Ⅲ.证券公司应对原有客户的回访比例应当不低于上年末客户总数的10%
Ⅳ. 证券公司对客户回访内容只包括客户身份核实、客户账户确认、证券营业部及证券从业人员是否违规代客户操作账户、是否向客户充分揭示风险、是否存在全权委托行为。
A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
B.Ⅱ.Ⅲ
C.Ⅰ.Ⅲ
D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
