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[单选题]出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分
[判断题]出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分
[单选题]下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?( )
A.没有监控探头时,侥幸违法驾驶
B.遇紧急情况时头脑冷静、处置果断
C.遇到道路拥堵时,情绪烦躁,长鸣喇叭
D.在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车
[单选题]《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。
A.诚信体系
B.退出机制
C.准入机制
D.职业保障
[判断题]出租汽车驾驶员未按规定携带从业资格证,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣3分。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当( )。
A.协助乘客换乘,免收或减收车费
B.按起步价收取车费
C.按计程计价设备显示金额收费
D.请乘客在车内等候,等待救援维修
[单选题]根据《临沂市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》,出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,一次扣_____分
A.二十分
B.三分
C.五分
D.十分
[判断题]出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.加1分
B.加3分
C.加5分
D.加10分
[单选题]出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分
[单选题]出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出租汽车驾驶员不得( )。
A.及时联系其亲属
B.协助乘客上车
C.为避免麻烦拒载
D.平稳驾驶
[单选题]出租汽车驾驶员不按计程计价设备显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.扣10分
B.扣5分
C.扣3分
D.扣1分
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.加1分
B.加3分
C.加5分
D.加10分
[判断题]出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣3分。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
A.正确
B.错误