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[单选题]反映多次频繁跳闸，明确表示不满的诉求，属（____）业务。
A.停送电投诉
B.服务投诉
C.供电质量投诉
D.电网建设投诉
[单选题]反映电压低，明确表示不满的诉求，属（____）业务。
A.停送电投诉
B.服务投诉
C.供电质量投诉
D.电网建设投诉
[单选题]变频器恒压供水设备运行中频繁跳闸,产生这一故障的可能原因不正确的是( )。
A.短路
B.过载
C.漏电
D.过压
[判断题]空气开关的额定电流如果选择的偏小，则空气开关容易发生频繁跳闸，引起不必要的停电，如果选择过大，则达不到预期的保护效果。
A.正确
B.错误
[单选题]用户或小分支重复故障导致线路频繁跳闸，用户近一年永久性故障次数（）次及以上、小分支近一年永久性故障（）次及以上宜加装自动化开关。
A.2；3
B.3；2
C.3；3
D.2；2
[填空题]填空题：《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,客户表示强烈不满，诉求有升级隐患或可能引发服务投诉事件等特殊情况的，(____)的工单或已催办(____) 的工单，可由国网客服中心向各省营销服务中心派发催办工单，规避服务风险，避免引发舆情事件。
[填空题]接触网供电线等线索覆冰，大风天气易发生（ ），造成频繁接地跳闸或影响受电弓取流
[判断题] 红灯表示跳闸回路完好( )。
A.正确
B.错误
[判断题]绿灯闪光表示断路器自动跳闸。
A.正确
B.错误
[单选题]按频率自动减负荷动作跳闸、低电压保护动作跳闸、过负荷保护动作跳闸、母线保护动作跳闸时,重合闸应()。
A. 动作
B. 可能动作
C. 闭锁
D. 以上都不是
[单选题]配电所事故信号是用来表示断路器在事故情况下的工作状态，表示断路器在继电保护动作使之自动跳闸的信号是（），同时还有事故影响和光字牌显示。
A.红灯闪光
B.绿灯闪光
C.同时闪烁
D.都不闪烁
[填空题]通话中客户明确表达不满要求投诉或举报的，已通话最后客户(____)为准。
[判断题]遥控开关跳闸方式有两种，一种是励磁跳闸方式，另一种是欠压跳闸方式。
A.正确
B.错误
