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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，在（ ）定点投放；不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
A.指定站
B.大站
C.特等站
D.一等站
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：垃圾袋装、封口、无渗漏，定位放置，在终点站投放。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，在<--NRC-->投放。
[判断题]垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，在指定站定点投放。（《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运【2016】247号）6.2.3）
A.正确
B.错误
[判断题]垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，在车站定点投放。（《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运（2016）247号）6.2.3）
A.正确
B.错误
[单选题]垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，在（）定点投放。（《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运【2016】247号）6.2.3）
A.投放点
B.车站
C.投放处
D.指定站
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定终到标准：终到站时车内（
）。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。
A.无垃圾，无污水，无纸屑
B.无垃圾，无污水，无杂物
C.无垃圾，无污水，无粪便
D.无垃圾，无污水，无污物
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：途中整备要求使用垃圾小推车和专用工具适时保洁，保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。
A.正确
B.错误
[判断题]制定《铁路旅客运输办理细则》目的是为了规范铁路旅客运输及行李、包裹运送工作。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输规程》中铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间 的协议。
[填空题]《铁路旅客运输规程》中铁路旅客运输合同的基本凭证是 。
[单选题]《铁路旅客运输规程》第七条规定，起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同对所涉及的（ ）具有同等约束力。
A.托运人
B.收货人
C.承运人
D.旅客
[单选题]动车组列车头枕片头枕片按车底运行( )后入库整备更换。(《铁路旅客运输服务质量规范》)
A.一天
B.单程
C.一周
D.一个交路
