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[单选题]地（市）供电局计量自动化系统，自动采集公变、专变停电、复电时间，利用调度系统或生产系统采集停电事件，通过营配信息集成自动关联到终端客户，在营销管理系统中形成终端客户停电明细。
A.正确
B.错误
[判断题]停电延时复电时，在计划复电时间60分钟前，将延时信息传递至服务调度。
A.正确
B.错误
[单选题]采用“瞬时停电法”核查户变关系时，将开展停复电操作的台区信息及停复电时间信息录入PMS系统，并推送至（）
A.计量调度生产管理系统
B.营销业务应用系统
C.营销管理系统
D.电能量计量系统
[判断题]对于费控停电时，只需直接使用采集系统下发远程停复电指令，无需在营销系统中操作。
A.正确
B.错误
[判断题]7月5日上午11点30分，某供电局自动化班工作负责人蔡某准备对110kV阳关变10kV阳城线（ 未投运，但已搭火）保护测控装置三遥试验时，准备办理厂站第二种工作票时被变电站许可人拒绝。（ 判断题）自动化检修中，只要进行遥控断路器的试验工作就必须办理一种工作票（ ）。
A.正确
B.错误
[单选题]3.536. 第1题
对于费控停电时，只需直接使用采集系统下发远程停复电指令，无需在营销系统中操作。
A.正确
B.错误
[判断题]智能交费业务包括阈值设定，电费测算，预警、取消预警，停电、复电，通知，保电、保电解除等相关内容
A.正确
B.错误
[单选题] 《故障停电管理全流程》明确,若抢修需延期复电,需提前( )报送延期复电时间。
A. 30分钟
B. 45分钟
C. 1小时
D. 2小时
[单选题]若是欠费或费控停电客户，在客户欠费结清后，告知客户复电时限，转( )相关工作人员给予复电，回访客户 确认有电。
A.营业厅
B.营销部
C.城区服务中心
D.采集运维班
[单选题]欠费停复电投诉是指客户反映( )、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。
A.服务行为
B.催费态度
C.欠费停电
D.欠费停错电
[判断题]远程费控策略应用请求包括提醒、预警、取消预警、停电、复电。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《停电集中监控作业指导书》，停电结束时间或延时复电时间到达前（ ）分钟仍未获得实际复电时间的，发送短信提醒停电工作人员。超过复电时间（ ）分钟后仍未获得信息的，向停电负责人发起督办。
A.15
B.10
C.20
D.5
[单选题]欠费停复电投诉是指客户反映（）、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。
A.服务行为
B.催费态度
C.欠费停电
D.欠费停错电
[单选题]2.14. 第14题欠费停复电投诉是指客户反映( )、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。
A.服务行为
B.催费态度
C.欠费停电
D.欠费停错电
[单选题]3.751. 第1题
欠费停复电投诉是指客户反映（）、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。
A.服务行为
B.催费态度
C.欠费停电
D.欠费停错电
