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[单选题]图形前端系统中,柜员遗忘密码,重置后初始密码为():
A.A-000000
B.B-111111
C.C-666666
D.D-888888
[单选题]我行柜员应使用( )的登录方式签到图形化前端系统。
A.A-柜员号+密码
B.B-柜员号+指纹+密码
C.C-柜员号+指纹
D.D-指纹+密码
[单选题]我行柜员签到图形化前端系统无法采集指纹时,可使用( )的方式,但必须在分行统一报备。
A.A-柜员号+密码
B.B-柜员卡
C.C-柜员卡+密码
D.D-柜员号+柜员卡+密码
[判断题]柜台人员在影像查询系统“其他类报表”中查询并打印“清理不动户清单”,根据清单在验印系统中将不动户对应的账户类型变更为“长期不动户”,并在备注栏注明“已于*年*月*日转入久悬未取专户”字样,并做销户处理。
A.正确
B.错误
[判断题]超级柜台网点前端服务员负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。( )
A.正确
B.错误
[多选题]超级柜台网点前端服务员负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。审核要点包括( )。
A.客户办理业务时,前端服务员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性
B.对于需阅读协议的业务,前端服务员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容
C.业务办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息
D.对于超级柜台无法办理的业务,前端服务员应引导客户携带有关证明材料到柜面办理
[多选题]转岗任超级柜台前端服务员或需建立BoEing系统用户号的,应经( )审核确认岗位资格,纪检监察、内控合规、安全保卫部门审核有无重大违规违纪行为和不良行为后,由( )审核准入。对存有重大风险隐患的,严禁准入。
A.人力资源部门
B.运营管理部
C.计划财务部
D.办公室