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[判断题]在车站不影响客运服务开启站台门盖板的施工属于C2类施工。( )
A.正确
B.错误
[判断题]车载VOBC无法获取站台门隔离信息时,不影响列车站台门作业及发车。
A.正确
B.错误
[判断题]影响客运的施工是指影响车站客流组织、服务质量,降低客运服务设备设施功能的施工。
A.正确
B.错误
[判断题]影响客运的施工:指进行该项施工作业时,车站的客运服务设备设施功能降低、影响客流组织或服务质量的施工。
A.正确
B.错误
[判断题]一等车站客运服务质量管理适用“普速大型车站服务质量规范”。
A.正确
B.错误
[多选题]车站发现站台门有夹物情况,若不影响行车时,站台岗立即报 ( ),车控室报告 ( ),车站根据 ( )处理。
A.行调
B.行调命令
C.车控室
D.值班站长
[多选题]非行车类施工是指实施该项施工作业不会对车辆段、正线的行车和车站的客运服务造成影响的施工,如在车站、主所、车辆段/场区域从事对行车、客运服务无关的设备设施的( )、( )、检查、( )物业结合部施工。
A.安装
B.养护
C.检修
D.维修
[多选题]非行车类施工指实施该项施工作业不会对车辆段、正线的行车和车站的客运服务造成影响的施工,如在( )区域从事对行车、客运服务无关的设备设施的安装、养护、检查、维修,物业结合部施工,经营类设备安装维护、广告张贴,新技术试验、调试,设备检测等。
A.车站
B.主所
C.车辆段/场
D.OCC
[单选题]( )指进行该项施工作业时,车站的客运服务设备设施功能降低、影响客流组织或服务质量的施工。
A.A、影响行车的施工
B.B、影响行车设备使用的施工
C.C、影响客运的施工
D.D、影响消防的施工
[判断题]影响客运的施工是指是指进行该项施工作业时,车站的客运服务设备设施功能降低、影响客流组织
服务质量的施工。( )
A.正确
B.错误
[多选题]车站客运服务主要包括( )。
A.维护车站秩序,组织乘客有序乘降
B.提供售票、检票、充值、补票等票务服务
C.处理乘客投诉纠纷,回答乘客问题
D.提供无障碍乘车服务