[填空题]营业结束前楼层管理人员巡场要重点关注（）情况、（）情况、公区及品牌卫生安全等。

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[填空题]楼层管理人员营业期间巡场时,要关注品牌营业状态、人员在岗状态、（）、（）、（）和安全等情况。

[单选题]当营业网点突发事件达到（），总行应急领导小组需在当日营业结束前上报监管机构。
A.I级
B.Ⅱ级
C.Ⅲ级

[填空题]商场组织联合巡场除关注楼层巡场重点事项以外,还应对商场（）、停车场、（）、商场空间广告位、（）等物业、企划相关内容的问题进行记录及整改跟进。

[填空题]商场营业时间结束前（）分钟为送宾时间。

[多选题]根据运营服务规程重点关注名单管理要求，重点关注名单主要分为( )
A.通行或费用异常类
B.优先放行类
C. 临界车型车种类
D.其他类

[判断题]法人透支账户发生透支资金在日终营业结束前归还，不计收透支资金的利息。
A.正确
B.错误

[多选题]重点关注名单采取( )三级管理模式,各级负责本级单位重点关注名单管理工作。
A.部
B.省
C.路段
D.管理处

[判断题]当柜台业务突发事件达到I级，总行应急领导小组需在当日营业结束前上报监管机构。
A.正确
B.错误

[判断题]部联网中心负责对部级重点关注名单进行信息更新。省级稽核管理单位负责对本省重点关注名单进行信息更新。( )
A.正确
B.错误

[判断题]临点施工原则上用于运营结束前3小时内明确的须当日实施的重点紧急事项。
A.正确
B.错误

[判断题]临点施工原则上用于运营结束前4小时内明确的须当日实施的重点紧急事项。
A.正确
B.错误

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