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发布时间:2024-06-07 23:55:30

[判断题]电话营销是指营销者通过拨出电话或采用呼叫中心直接向消费者和企业销售,借以吸引新顾客和维系老顾客,还能安排订货和回答问题等。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]电话营销是指营销者通过拨出电话或采用呼叫中心直接向消费者和企"的相关试题:

[单选题]从企业实际的营销经验看,维系老顾客要比吸引新顾客花费更高成本。
A.正确
B.错误
[单选题]服务营销是企业在充分认识消费者需求的前提下,为充分满足消费者的需求,在营销过程中所采取的一系列服务行为和( )。
A.活动
B.促销
C.策略
D.体验
[判断题]社会营销观念要求营销管理者在制定营销决策时,要统筹兼顾企业利润.消费者需要和社会利益三方面的利益。
A.正确
B.错误
[单选题]( )是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量目标的过程
A.产品
B.定价
C.促销
D.分销
[单选题]市场营销者无法创造需要,但可以影响消费者的欲望。
A.正确
B.错误
[单选题]( )要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利益、消费者利益和社会利益。
A.推销观念
B.社会市场营销观念
C.生产观念
D.市场营销观念
[单选题]营销组合策略是指用来满足目标市场内保险消费者需求的综合营销手段。下列不属于营销组合策略的事( )。
A.险种策略
B.群体策略
C.费率策略
D.促销策略
[单选题]市场营销是指(),综合运用各种战略和策略,把产品和服务整体地销售给消费者,尽可能满足消费者需求,并最终实现企业自身目标的经营活动
A.产品高效化为中心的思想指导下
B.企业以消费者的需要为出发点
C.提高质量为中心的思想指导下
D.市场交换为中心的思想指导下
[单选题]具有营销性质的数据是企业在与客户交易过程中产生的数据,包括消费者购买中产生的数据,消费者购买后的售后服务等信息。
A.对
B.错
[单选题]( )47.旅游市场细分就是旅游营销者根据不同旅游消费者在 O方面的差异,将整体旅游市场分解为若于市场的过程。
A.居住地、需要、生活习惯、家庭结构等
B.身体条件、利益追求、职业特征等
C.人员特征、需要、利益追求、购买习惯等
D.人员特征、经济基础、家庭条件等
[简答题]写出1、2号线各场段、控制中心及车站公务电话号段,同时描述如何拨进、拨出外线。
[单选题] 867.旅游市场细分就是旅游营销者根据不同旅游消费者在()方面的差异,将整体旅游市场分解为若干市场的过程。
A.居住地、需要、生活习惯、家庭结构等
B.身体条件、利益追求、职业特征等
C.人员特征、需要、利益追求、购买习惯等
D.人员特征、经济基础、家庭条件等
[单选题]( )是一种以消费者需要为中心的营销观念
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
[判断题]110是单向电话,只能打进不能对外拨出,所以来电号码显示为110的电话肯定是诈骗电话,应该直接拒接。
A.正确
B.错误
[判断题]交易营销强调顾客忠诚,认为保留老顾客比吸引新顾客更重要。
A.正确
B.错误
[单选题]服务营销观念认为企业关心的不仅是产品的成功售出,更注重的是消费者在消费过程中的( )。
A.了解
B.表扬
C.支持
D.感受
[单选题]进行营销活动时应当遵循(),不以营销个别金融产品和服务替代金融知识普及与金融消费者教育。
A.公平原则
B.诚信原则
C.自愿原则
D.以上皆是

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