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[单选题]收费行为稽核是指对收费操作的( )的稽核。
A.时效性和规范性
B.安全性和规范性
C.准确性和规范性
D.准确性和时效性
[多选题]收费行为稽核中收费操作准确性稽核应包括( )。
A.车牌（车型）录入
B.通行费收取
C.通行交易信息记录
D.特情处理
[多选题]对于实行市场调节价的收费项目，各分支机构不得有下列违规收费行为。
A.收费对象与本行服务价格目录表规定不符的
B.在本行服务价格目录外自立收费项目的
C.收费标准超出本行服务价格目录规定的
D.对总行减免优惠政策没有执行到位的
[判断题]保持用电报装收费规范执行，确保用电报装收费行为按照国家有关规定规范执行，严防违反国家关于报装收费政策的事件发生，坚决打击私自向客户收取不合理费用的行为。
A.正确
B.错误
[多选题]对于实行市场调节价的收费项目，各分支机构不得有下列违规收费行为。 厦国银发〔2018〕99号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构服务价格管理办法》的通知
A.收费对象与本行服务价格目录表规定不符的
B.在本行服务价格目录外自立收费项目的
C.收费标准超出本行服务价格目录规定的
D.对总行减免优惠政策没有执行到位的
[多选题]下列收费行为中，正确的是（ ）。
A.坐收
B. 委托银行代收
C. 委托他人代收
D.引着客户多渠首缴费
[单选题]内部稽核包括发行稽核、收费行为稽核、( )。
A.运营管理稽核
B.数据稽核
C.日志稽核
D.车道稽核
E.通行费稽核
[填空题]( )包括：发行稽核、收费行为稽核和运营管理稽核。
[多选题]发行稽核由( )开展,收费行为稽核与运营管理稽核主要由( )开展。
A.省中心
B.发行服务机构
C.片区稽核管理机构
D.高速公路经营管理单位
[单选题]对稽核平台下发的稽核工单全量核查，每（ ）定量抽检稽核收费行为，发现问题及时整改，同时做好考核工作。
A.小时
B.天
C.周
D.月
[单选题]开展稽核业务时，各参与方应按职责分工开展( )，包括发行、收费行为和运营管理等方面的稽核。
A.外部稽核
B.内部稽核
C.联合稽核
D.路段稽核
[判断题]外汇业务的费率、汇率严格执行青岛农商银行的规定，严禁少收、漏收、不收等违规收费行为。
A.正确
B.错误
[单选题]收费站突发抢劫、恶意堵道闹事、殴打收费员等扰乱收费秩序行为时，不应( )。
A.当班收费员或班长通过对讲电话或报警器向值班站长报警
B.未能截留，记住人员特征、车辆牌照及行驶方向，做好记录
C.收费人员应遵循“人身安全第一”的原则，在确保人身安全的前提下，截留下当事车辆及当事人
D.未采取安全措施，以身拦截车辆
